Gestor de Serviço Equipa de Marketing E
2 meses atrás
**Descrição**:
**Quem somos?**
A FCCN é a Unidade da FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia, que tem como missão principal dotar as comunidades académica e de investigação portuguesas dos meios tecnológicos que lhes permitam produzir ciência e conhecimento de excelência. Empenhamo-nos em assegurar Tecnologia para o Conhecimento.
**Trabalhar connosco**:
A Unidade FCCN procura pessoas motivadas e interessadas na área tecnológica, que se juntarão a uma equipa altamente especializada em servir a comunidade nacional de ensino e ciência, desenvolvendo serviços digitais inovadores, que têm como fim impulsionar o funcionamento e sucesso das entidades integrantes do sistema de ensino superior e investigação.
De modo a manter um contacto mais próximo com os nossos utilizadores, acompanhando-os nas suas necessidades e mantendo-os informados sobre o desenvolvimento dos nossos serviços, procuramos para integrar a nossa equipa de **Marketing e Comunicação**, um **Gestor de Serviço**.
**Responsabilidades**:
- Gestão e coordenação da equipa de Marketing e Comunicação (definir objetivos, KPI e monitorizar o trabalho desenvolvido);
- Desenvolvimento e implementação da estratégia de marketing e comunicação:
- Divulgar a oferta de serviços da unidade FCCN, participando também no desenvolvimento do portfólio de serviços, em articulação com os respetivos gestores de serviço;
- Articular a missão da unidade com os interesses da comunidade;
- Definir e implementar implementa de um plano estratégico de MKT por serviço e/ou tipologia de destinatário dos serviços;
- Planear e realizar ações de divulgação e promoção dos serviços da unidade FCCN (presenciais ou online);
- Desenhar, gerir e acompanhar a estratégia de social media dos canais da unidade FCCN e dos canais dos serviços;
- Desenhar gerir e acompanhar estratégia de marketing do site da unidade FCCN e dos sites dos serviços.
- Elaboração de relatórios e análise de dados que resultam das ações desenvolvidas;
- Desenvolvimento de material promocional;
- Coordenação e monitorização da implementação de eventos.
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