Agente de contact center
4 semanas atrás
Mais do que uma cadeia de hotéis, o Grupo SANA é um conjunto de conceitos exclusivos onde cada unidade tem a sua própria personalidade.
Para assegurar a qualidade e o bom funcionamento do nosso Contact Center, que está inserido no Head Office no Parque das Nações, estamos a contratar um/a Agente de Contact Center.
O/a candidato/a a selecionar integrará uma equipa experiente, motivada e dedicada, responsável pelo atendimento telefónico e por disponibilizar todas as informações de reservas solicitadas pelos clientes, promovendo as ofertas SANA.
Principais responsabilidades:
- Todas as tarefas afetas à área de Reservas (processamento de todos os pedidos de reserva, alterações e cancelamentos recebidos, etc);
- Identificar as necessidades de reserva de hóspedes e determinar o tipo de quarto apropriado;
- Utilizar técnicas de vendas para maximizar e potenciar receitas de todas as ofertas SANA;
- Gestão de mensagens nas redes sociais.
Requisitos do Perfil:
-Experiência na função em contexto de call center/Contact Center no sector Hoteleiro será valorizado;
-Domínio da língua inglesa, espanhola e francesa (conhecimentos de outros idiomas serão valorizados);
-Excelentes competências de comunicação e argumentação;
-Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço;
-Capacidade de resolução de problemas;
-Atitude comercial;
-Capacidade de trabalho em equipa e dinamismo;
-Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
-Experiência em Host e Go Contact é valorizada.
Se procura uma oportunidade de integração num Grupo sólido e em expansão, envie-nos a sua candidatura actualizada e junte-se a nós
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Agente de Contact Center
4 semanas atrás
Portugal SANA Hotels Tempo inteiroMais do que uma cadeia de hotéis, o Grupo SANA é um conjunto de conceitos exclusivos onde cada unidade tem a sua própria personalidade. Para assegurar a qualidade e o bom funcionamento do nosso Contact Center, que está inserido no Head Office no Parque das Nações, estamos a contratar um/a Agente de Contact Center. O/a candidato/a a selecionar...
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Servicio de atención al cliente
4 semanas atrás
Portugal GGU Contact Center Tempo inteiroEstamos à procura de agentes de atendimento ao cliente entusiastas e orientados para o serviço para se juntarem à nossa equipa!-Idiomas: português e espanhol de nível avançado. -Jornada completa. -Duração do contrato: indefinida. -Formação a cargo da empresa. -Localização: Fundao. Valorizamos a capacidade de trabalhar em equipa, as competências...
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Agente De Centro De Contacto Ao Paciente
1 semana atrás
Portugal Air Liquide Tempo inteiroAgente de Centro de Contacto ao Paciente page is loaded## Agente de Centro de Contacto ao Pacientelocations: Portugal, Avintestime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R VitalAire is a part of Air Liquide Group company with more than 35 years of experience in Home Respiratory Care in Portugal, specializing in oxygen therapy, ventilation,...
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Team Leader 2ª a 6ª- Contact Center
Há 5 dias
Portugal Intelcia Tempo inteiroNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua Estamos à procura de Team Leader Outbound – Contact Center A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti A tua função Responsabilidade pela gestão diária...
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Assistente Contact Center
2 semanas atrás
Portugal Intelcia Tempo inteiro 20 000 € - 25 000 € por anoNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaEstamos à procura de Assistente de Contact Center – Setor BancárioA Intelcia Portugal tem uma oportunidade para tiA tua funçãoContacto com clientes para...
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Team Leader 2ª a 6ª- Contact Center
1 semana atrás
Portugal Intelcia Tempo inteiroNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaEstamos à procura de Team Leader Outbound – Contact CenterA Intelcia Portugal tem uma oportunidade para tiA tua funçãoResponsabilidade pela gestão diária da...
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Portugal Grupo Constant Tempo inteiro**Cliente**: **Funções**: Garantir a gestão eficiente do Contact Center da empresa, assegurando elevados níveis de qualidade no atendimento ao cliente, cumprimento dos SLAs e apoio direto às áreas comerciais, operacionais e logísticas. **Responsabilidades**: - Gerir e coordenar a equipa de operadores do Contact Center (receção de encomendas,...
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Patient Care Contact Center Specialist
1 semana atrás
, , Portugal VitalAire Canada Inc. Tempo inteiroUma empresa líder em cuidados respiratórios, localizada em Portugal, está à procura de um Agente de Centro de Contacto ao Paciente. O candidato ideal terá o 12º ano, experiência em atendimento ao cliente e domínio da língua inglesa. Será responsável por garantir a eficiência no atendimento, registrar dados e participar de projetos específicos. A...
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Patient Care Contact Center Specialist
1 semana atrás
, , Portugal Balazs Tempo inteiroUma empresa de serviços de saúde está à procura de um Agente de Centro de Contacto ao Paciente em Portugal. O candidato ideal deve ter 12º ano e experiência em atendimento ao cliente. O trabalho envolve garantias de eficiência no atendimento a clientes, resolução de problemas e registo de informações em sistema. Fluência em inglês é valorizada....
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Patient Care Contact Center Specialist
2 semanas atrás
, , Portugal VitalAire Canada Inc. Tempo inteiroUma empresa líder em cuidados respiratórios, localizada em Portugal, está à procura de um Agente de Centro de Contacto ao Paciente. O candidato ideal terá o 12º ano, experiência em atendimento ao cliente e domínio da língua inglesa. Será responsável por garantir a eficiência no atendimento, registrar dados e participar de projetos específicos. A...
