Chargé de clientèle francophone
Há 6 horas
Porto, Portugal
Cross Border Talents
Tempo integral
11 000 € - 13 000 € Contrato
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Chargé(e) de clientèle francophone – Porto
Lieu : Porto, Portugal – travail sur site
Horaires : lundi au samedi, horaires rotatifs entre 07h00 et 19h00, 40h/semaine
Salaire : 953 € – 1 200 € brut/mois + primes
Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle francophone pour le compte d'une entreprise internationale du secteur des assurances.
Vos missions
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et en back-office
- Émettre et recevoir des appels
- Traiter les demandes, objections et réclamations
- Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
- Participer aux activités commerciales selon les besoins du projet
- Utiliser différents outils et applications informatiques
Profil recherché
- Français C1/C2, à l'oral comme à l'écrit – obligatoire
- Bonnes connaissances informatiques et aisance avec les outils digitaux
- Bon relationnel et bonnes capacités de communication
- Proactivité et sens de l'initiative
- Une expérience en relation client est un plus
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables et rotatifs du lundi au samedi
Nous offrons
- 953 € à 1 200 € brut/mois
- Prime de productivité garantie de 100 € pendant les 6 premiers mois
- Prime d'assiduité de 25 € par mois
- Allocation repas / carte repas
- Contrat de travail dès le premier jour d'intégration
- Formation rémunérée
- Travail sur site à Porto, à proximité du métro Trindade
- Opportunités d'évolution professionnelleRéductions et avantages auprès de différents partenaires
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et en back-office
- Émettre et recevoir des appels
- Traiter les demandes, objections et réclamations
- Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
- Participer aux activités commerciales selon les besoins du projet
- Utiliser différents outils et applications informatiques
Profil recherché
- Français C1/C2, à l'oral comme à l'écrit – obligatoire
- Bonnes connaissances informatiques et aisance avec les outils digitaux
- Bon relationnel et bonnes capacités de communication
- Proactivité et sens de l'initiative
- Une expérience en relation client est un plus
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables et rotatifs du lundi au samedi
Nous offrons
- 953 € à 1 200 € brut/mois
- Prime de productivité garantie de 100 € pendant les 6 premiers mois
- Prime d'assiduité de 25 € par mois
- Allocation repas / carte repas
- Contrat de travail dès le premier jour d'intégration
- Formation rémunérée
- Travail sur site à Porto, à proximité du métro Trindade
- Opportunités d'évolution professionnelleRéductions et avantages auprès de différents partenaires