Gestor de Cliente

Há 7 dias

Área Metropolitana de Lisboa, Portugal Vertente Humana - Recursos Humanos Tempo inteiro

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio, que atua na área da Segurança e Saúde no Trabalho.

Procuramos um Gestor de Cliente (m/f) para gerir uma carteira de clientes de modo a assegurar a execução dos serviços contratados.

Funções:

- Gestão de carteira de Clientes;

- Prestar um apoio pós-venda excecional, prestando todo o apoio e aconselhamento necessários, em articulação com outras áreas da organização relevantes, contribuindo para a total satisfação dos clientes;

- Participar na análise/tratamento de não conformidades e reclamações de Clientes;

- Envolver-se na melhoria continua dos processos internos na identificação e resolução de problemas;

- Construir relações baseadas na confiança com os clientes através da escuta ativa e da capacidade de resposta;

- Compreender os objetivos de negócio do cliente, antecipar as suas necessidades apresentando soluções adequadas.

Local de Trabalho: Entrecampos, Lisboa.

Horário de trabalho: Full-time de 40h semanais entre as 09h00 e as 18h00.

Folgas: Fim de semana.

Requisitos:

- Habilitações académicas mínimas ao nível do 12.o ano (licenciatura valorizada);

- Mínimo de 3 anos de experiência em gestão de cliente ou funções semelhantes;

- Experiência em atendimento ao cliente ao telefone e por email;

- Fortes competências de comunicação, tanto escrita como verbal;

- Capacidade de análise e resolução de problemas;

- Orientação para o cliente e para a qualidade;

- Domínio de inglês falado e escrito (Fator Eliminatório);

- Bons conhecimentos de Microsoft Office, com Excel avançado.

Condições:

- Salário bruto mensal;

- Subsídio de alimentação em cartão;

- Contrato de trabalho com a Vertente Humana;

- Integração numa equipa colaborativa e com bom ambiente de trabalho.

Se te identificas com esta oferta e reúnes os requisitos exigidos, envia-nos o teu currículo atualizado

Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.

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    3 semanas atrás

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    O nosso cliente é uma empresa industrial do setor químico. Neste momento, pretende reforçar a sua equipa comercial com a admissão de um Gestor de Clientes, a reportar à Direção Comercial. Deverá desenvolver a sua atividade comercial na Indústria de Borracha, reciclados e compósitos, sendo a ação da função nacional e potencialmente...

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    2 semanas atrás

    Área Metropolitana de Lisboa, Portugal Voxcom, S.A. Tempo inteiro

    Oportunidade: Gestor de Clientes – Campo Grande, LisboaEstamos à procura de um(a) Gestor(a) de Clientes para integrar a nossa equipa no escritório do Campo Grande (Lisboa). Se tens paixão por vendas, gosto por desafios e vontade de crescer numa empresa dinâmica, esta pode ser a tua oportunidade! Funções e Perfil:Promover e comercializar as soluções...

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    Há 7 dias

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    4 semanas atrás

    Área Metropolitana de Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalhar Empresa sólida e reconhecida na área da gestão ambiental, com forte presença no mercado nacional. Atua com foco na sustentabilidade e inovação, oferecendo soluções integradas na área da gestão de resíduos e serviços ambientais. Valoriza o desenvolvimento profissional, o trabalho em equipa e a excelência no...

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    3 semanas atrás

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    O nosso cliente é uma empresa industrial do setor químico. Neste momento, pretende reforçar a sua equipa comercial com a admissão de um Gestor de Clientes, a reportar à Direção Comercial. Deverá desenvolver a sua atividade comercial na Indústria de Borracha, reciclados e compósitos, sendo a ação da função nacional e potencialmente...

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    3 semanas atrás

    lisboa, Portugal Neves de Almeida - Search & Talent Advisory Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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  • Gestor De Clientes

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Neves de Almeida - Search & Talent Advisory Tempo inteiro

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    Há 5 dias

    Área Metropolitana de Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    Junta-te à IDW e constrói o futuro da tecnologia connosco! Somos uma empresa portuguesa de referência, reconhecida pela excelência dos nossos serviços e, acima de tudo, pelo talento das nossas pessoas. Na IDW, combinamos inovação, conhecimento e paixão para criar soluções de negócio que fazem a diferença em grandes empresas, tanto em Portugal...

  • Gestor de Contas Júnior

    Há 7 dias

    Área Metropolitana de Lisboa, Portugal Sporting Clube de Portugal Tempo inteiro

    O Sporting Clube de Portugal nasceu em 1906 predestinado a alcançar grandes glórias.Hoje somos, de longe, A Maior Potência Desportiva Nacional com mais de 22 mil títulos conquistados, 44 taças internacionais em 7 modalidades distintas (futebol, atletismo, hóquei em patins, andebol, judo, goalball e futsal) e 158 atletas olímpicos que conquistaram 11...