Team Leader
Há 7 dias
Horário: 08h00 – 17h00 | 2a a 6a feira Regime: Presencial Contrato: Trabalho temporário (Gi Group) Estamos a recrutar um/a Supervisor de Contact Center, fluente/ nativo em espanhol para integrar um projeto na área de Customer Service – Energy Sector, assegurando a coordenação operacional da equipa e o acompanhamento do desempenho diário. Função - Coordenação diária da equipa de operações, garantindo a correta priorização das tarefas entre atendimento ao cliente, e-mails e restantes atividades operacionais; - Acompanhamento contínuo do progresso da equipa, assegurando o cumprimento dos objetivos definidos, níveis de satisfação do cliente e tempos de resposta; - Monitorização de indicadores operacionais (KPIs) e apoio à tomada de decisão no dia a dia; - Participação emreuniões regulares com outros Team Leaders, contribuindo para a melhoria contínua do desempenho global da operação. Perfil pretendido - Experiência prévia em funções de supervisão ou liderança de equipas em contexto de contact center ou serviços partilhados; - Forte capacidade de organização, gestão de prioridades e tomada de decisão; - Experiência no acompanhamento de métricas operacionais; - Perfil responsável, orientado para resultados e melhoria contínua; - Espanhol nativo, bons conhecimentos de Inglês e Português. Condições - Contrato de trabalho com a Gi Group; - Subsídio de alimentação em cartão refeição; - Bónus de idiomaaplicável; - Formação inicial e acompanhamento contínuo; - Integração num projeto estável e em crescimento. Se considera ter o perfil indicado, candidate-se a esta oportunidade. Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.Gigroup.Com > Política de PrivacidadeCandidatos Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.Com/portugal > Compromisso Social" GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.
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Team Leader
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Smartbox Tempo inteiroThrive with us at Europe’s number one in gift experiences: help us give the gift you live. Team Leader for the Spanish Market (with a native level of Spanish)
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Team Leader
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal WIRE IT Tempo inteiro**WIRE IT** é uma empresa global especializada em serviços de TI. Somos apoiados por uma equipa com vasta experiência e que conhece o mercado de TI, permitindo aos nossos clientes tomar as melhores decisões e atingir os seus objetivos. Procuramos, de momento, um **Team Leader com experiência em Infraestrutura,** para se juntar à nossa...
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Team Leader
Há 4 horas
Lisboa, Portugal Inetum Portugal Tempo inteiroDescrição da empresa Inetum is a European leader in digital services. Inetum's team of 28,000 consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society. Inetum's solutions aim at contributing to its clients' performance and innovation as well as the common good. Present in 19 countries with a...
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Team Leader
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal YellowIpe Tempo inteiroSobre a YellowIpe Nossa missão é inspirar a conexão da tecnologia com as pessoas, fomentamos o melhor de nossos profissionais através de nossa expertise em encontrar e atrair os melhores talentos para os melhores projetos. O Foco nas Pessoas, Colaboração e Comprometimento são os pilares que nos guiam nessa trajetória. Junta-te à nossa equipa como...
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Team Leader Ai
Há 4 horas
Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiroA Ankix, referência em competências tecnológicas, especialista em IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida, oferece soluções com qualidade e inovação! Estamos lado a lado com os nossos consultores & clientes, dedicados às suas necessidades e objetivos. Queres dar o próximo grande passo na tua carreira? Team Leader AI - Híbrido A...
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Team Leader AI
44 minutos atrás
Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiroA Ankix, referência em competências tecnológicas, especialista em IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida, oferece soluções com qualidade e inovação! Estamos lado a lado com os nossos consultores & clientes, dedicados às suas necessidades e objetivos. Queres dar o próximo grande passo na tua carreira? Team Leader AI - Híbrido A...
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Team Leader
4 semanas atrás
Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiroSobre o trabalho Team Leader (Logística) A Synchro by Egor, está a recrutar Team Leader para a área daLogística, localizado na área de Lisboa. Função: - Gestão de equipa; - Reporte diário à coordenação; - Preparação de encomendas; - Elaboração de caixas para abastecimento de linha; - Paletização; - Cargas e descargas; Horário e...
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Software Team Leader
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Sepio Tempo inteiroThe Software Team Leader will lead software development, guide the engineering team, and ensure successful delivery of the Sepio platform.
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Team Leader Ai
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiroProcura-se Team Leader AI para liderar equipa em Lisboa, com experiência em IA Generativa, LLMs e infraestrutura cloud.
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Team Leader Imobiliário
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal SAFTI Portugal Tempo inteiroTEAM LEADER IMOBILIÁRIO — LISBOA Tem perfil de liderança, espírito empreendedor e paixão pelo setor imobiliário? Na SAFTI, encontra a oportunidade ideal para desenvolver a sua carreira no imobiliário e, simultaneamente, construir e liderar a sua própria equipa de consultores, dentro de uma rede internacional de sucesso. VERTENTE CONSULTOR...
