Customer Success Analyst
Há 5 dias
Sobre a empresa:
Empresa multinacional do setor Financeiro até Logística para marcas de consumo nos EUA e na UE.
O que você irá fazer:
Supervisionar a alocação de estoque para pedidos B2B de múltiplas marcas que operam nos EUA e na Europa
Projetar a disponibilidade de estoque e fornecer visibilidade dos prazos futuros de entrega com base nos recebimentos de estoque
Recomendar ajustes ou extensões nos prazos das janelas de entrega para pedidos ou grupos de produtos, conforme a disponibilidade de estoque
Coordenar com o financeiro para garantir que os pedidos sejam liberados para cobrança antes dos embarques
Liberar pedidos para os armazéns com base nas janelas de entrega e garantir que as priorizações estejam alinhadas às necessidades do negócio
Colaborar com o especialista de logística outbound para acompanhar as prioridades diárias e o progresso junto aos 3PLs
Atuar como principal ponto de contato para as equipes de vendas dos clientes, fornecendo atualizações de status, ajustes e feedback sobre os pedidos
O que você precisa ter:
Fluente em inglês, tanto falado quanto escrito
Pessoa proativa, orientada a soluções e focada em escalabilidade
Possui pelo menos 3 anos de experiência em alocação de pedidos, customer success ou gestão da cadeia de suprimentos
Tem vontade de aprender a dinâmica de gerenciar múltiplos clientes e varejistas em diferentes países
Possui fortes habilidades organizacionais, de comunicação e de resolução de problemas, com grande atenção aos detalhes
Tem familiaridade com operações de 3PL, sistemas de gestão de pedidos ou ferramentas de planejamento de inventário (diferencial)
Sabe gerenciar prioridades e se adaptar a ambientes em constante mudança
Observações:
Modelo de trabalho remoto
Tipo de contrato: PJ
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Customer Success Operations Analyst
Há 24 horas
Lisboa, Portugal Appspace Tempo inteiro**About Appspace**: At Appspace, we're passionate about creating better work experiences for people everywhere, and we're looking for people that feel the same way. Our global office locations and flexible work culture help you work wherever and however you're at your best. Plus, we take the time to help you enjoy your work, build lasting connections, and...
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Customer Success Analyst
Há 6 dias
lisboa, Portugal Hire Now Company ® Tempo inteiroSobre a empresa: Empresa multinacional do setor Financeiro até Logística para marcas de consumo nos EUA e na UE. O que você irá fazer: Supervisionar a alocação de estoque para pedidos B2B de múltiplas marcas que operam nos EUA e na Europa Projetar a disponibilidade de estoque e fornecer visibilidade dos prazos futuros de entrega com base nos...
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Customer Success Manager
Há 7 horas
Lisboa, Portugal TITAN Tempo inteiroTITAN is a no-code, web-based platform within the Salesforce ecosystem for seamless form creation, data collection, and workflow automation. As a Customer Success Manager, you'll manage client onboarding, expansions, and renewals while leveraging technical expertise with a strategic business mindset to build strong customer relationships and identify growth...
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Manager, Customer Success
Há 24 horas
Lisboa, Portugal Zendesk Tempo inteiroJob Description **We're thrilled to offer an incredible opportunity for a Manager to lead our first-ever Scaled Customer Success team in Lisbon! As the driving force behind this new initiative, you'll play a pivotal role in shaping the team's success and making an immediate impact. If you're a visionary leader eager to build, inspire, and lead in a...
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Manager, Customer Success
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Zendesk Tempo inteiroManager, Customer Success page is loaded **Manager, Customer Success**: At Zendesk, we’re dedicated to fostering an environment that nurtures growth, innovation, and meaningful connections with our customers. As we continue to enhance our Global Scaled Customer Success team, we are looking for a passionate Team Manager to lead our entry-level Scaled...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Maze Impact SA. Tempo inteiroOverview Customer Success Manager – Shape the Future of Healthcare Location: Lisbon, Portugal (Hybrid options available) About UpHill At UpHill, we’re on a mission to revolutionize healthcare. By developing best-practice clinical pathways and care orchestration software, we help healthcare providers and life sciences companies across Europe...
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Manager, Customer Success
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Zendesk Tempo inteiroAt Zendesk, we’re dedicated to fostering an environment that nurtures growth, innovation, and meaningful connections with our customers. As we continue to enhance our Global Scaled Customer Success team, we are looking for a passionate Team Manager to lead our entry-level Scaled Customer Success Associates, guiding them as they help customers unlock the...
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Customer Success Manager
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Quicknode Tempo inteiroQuicknode is a cloud-based infrastructure company that powers the blockchain ecosystem. We are a global remote company with an HQ in Miami, Florida. **The Role**: As a Customer Success Manager at Quicknode, you will be responsible for nurturing our top accounts to drive greater adoption, satisfaction, and expansion revenue through technical guidance,...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Softgic Tempo inteiroAt Softgic, we work with the sharpest minds, with those who build, with those who love what they do, with those who have a 100% attitude because that's our #Coolture. Join our purpose of making life easier with technology and be part of our team as a **Senior Customer Success Manager**. **Compensation**: USD 20 - 25/hour. **Location**: Remote...