Rececionista/Porteiro (M/F) - Parque das Nações
2 semanas atrás
Rececionista/Porteiro (M/F) - Parque das Nações
2024-07-30 Lisboa Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 155-002787-1
Funções
1. Acolhimento – Receber e orientar visitantes, clientes e colaboradores, prestando informações e assistência conforme necessário.
2. Controlo de Acessos – Monitorizar e controlar o acesso às instalações, assegurando que apenas pessoas autorizadas entrem no edifício (inclui emissão de cartões de acesso).
3. Atendimento Telefónico – Atender chamadas telefónicas, encaminhando-as para os departamentos ou pessoas adequadas e prestando informações quando necessário.
4. Correspondência – Receber, distribuir, enviar correspondência e encomendas.
5. Gestão de Salas – Coordenar a reserva de salas de reunião e validar se as mesmas se encontram em condições de utilização (com os equipamentos e mobiliário necessários; quando necessário providenciar águas e cafés).
6. Apoio Administrativo – Fornecer suporte administrativo básico, como a gestão de agendas, organização de documentos e outras tarefas administrativas simples.
7. Manutenção – Assegurar que a área da receção / portaria esteja sempre limpa e organizada, criando um ambiente acolhedor e profissional.
8. Segurança – Reportar qualquer atividade anómala, suspeita ou não autorizada.
Requisitos
1. Comunicação – Excelentes competências de comunicação verbal e escrita.
2. Acolhimento – Capacidade para criar um ambiente acolhedor e profissional.
3. Organização – Habilidades organizativas para gerir eficazmente o registo de visitantes e a correspondência.
4. Segurança – Atenção aos detalhes e capacidade para identificar potenciais riscos de segurança.
5. Flexibilidade – Capacidade para lidar com múltiplas tarefas e situações imprevistas de forma eficaz.
6. Tecnologia – Conhecimentos básicos de informática (Microsoft Office 365), habilidade para usar sistemas de controlo e registos de acessos, software de gestão de correspondência e sistemas telefónicos.
7. Experiência prévia em funções de receção, portaria, administrativas ou atendimento ao cliente.
8. Formação académica ao nível do 12.º ano ou superior.
9. Domínio falado e escrito de Português e Inglês (preferencial).
Ambiente de trabalho profissional, dinâmico e acolhedor.
Contrato de trabalho em regime outsourcing.
VB: 820€
SA: 5,20€
Prémio Produtividade: 100€
Horário: 09h00-18h00 (segunda a sexta-feira)
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