Responsável de Turno

Sobre a Douglas

A DOUGLAS é o destino de beleza nº 1 da Europa. Não esperamos pelas tendências – moldamo-las ativamente Com uma oferta exclusiva online e cerca de 1.850 lojas, inspiramos os clientes a viverem o seu próprio tipo de beleza. Somos o parceiro de eleição das marcas, oferecendo uma gama seletiva de fragrâncias, maquilhagem, cuidados com a pele, cabelo e acessórios.

Somos uma equipa unida pela diversidade e defendemos uma sociedade aberta e igual. Junte-se à nossa visão de um mundo onde todos se sintam vistos, ouvidos e valorizados. A sua experiência é uma adição valiosa Oferecemos uma forte aposta em formação contínua para garantir um conhecimento sólido dos nossos produtos e procedimentos.

A Sua Missão e Responsabilidades

Reportando diretamente à/ao Gerente de Loja, a sua principal missão será, juntamente com a gerente, liderar, direcionar e motivar a equipa de loja, garantindo o sucesso nas vendas e a excelência operacional.

Liderança e Gestão de Equipa:

- Liderar, motivar e garantir a formação contínua da equipa.
- Delegação eficaz de tarefas e gestão diária da equipa.
- Assegurar que a equipa está alinhada com os objetivos e metas de vendas.

Performance Comercial e Operacional:

- Assegurar o cumprimento dos padrões Douglas de performance comercial, merchandising e atendimento ao cliente.
- Gestão por objetivos, com análise e foco em indicadores de performance (KPIs) para impulsionar os resultados.
- Gestão Administrativa:
- Executar processos administrativos de tratamento de mercadoria e tarefas de BackOffice.
- Articular o expediente geral com vários departamentos da empresa e fornecedores.
- Procuramos um profissional pragmático/a, com gosto pelo ritmo acelerado do retalho e que mantenha sempre uma atitude positiva.

Perfil e Requisitos Essenciais

- Experiência Comprovada: Mínimo de 1,5 a 2 anos em função equiparada, com experiência em gestão de loja/equipas, é uma mais valia.
- Experiência no setor de retalho.

Foco em Resultados:

- Forte orientação e foco para os objetivos de vendas.
- Capacidade Analítica e Decisão: Capacidade analítica, de organização e para decidir com autonomia, aliada a um forte sentido de responsabilidade.
- Competências Pessoais: Sorridente, dinâmica/o, proativa/o, com iniciativa e hábil comunicador/a.
- Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos rotativos e à noite (incluindo sábados, domingos e feriados)

Conhecimentos Técnicos:

- Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador.
- Conhecimentos de inglês em contexto de vendas.

Requisito Legal:

- Em caso de cidadão estrangeiro de fora da União Europeia, é exigida Autorização de Residência.
- Residência na zona da grande Lisboa.
- Falar português.

Início em janeiro de 2026.

O que temos para lhe oferecer

- Desenvolvimento Profissional: Oportunidades de progressão na carreira.
- Incentivos: Plano de incentivos mensal baseado no desempenho/cumprimento de objetivos.
- Formação: Acesso a formação contínua especializada no setor de beleza.

Benefícios:

- Subsídio de refeição em cartão.
- Desconto de colaborador nas nossas lojas.
- Outros.

Candidate-se

Se está pronto/a para integrar a excelência do universo Douglas e fazer parte do movimento #DOINGBEAUTIFUL desde 1821, envie-nos a sua candidatura

Envie o seu CV detalhado com foto para: r.direto@douglas.pt

Assunto do E-mail (Obrigatório): Refª FM Loures

Questão (Obrigatório): Responda no corpo do e-mail à questão: Por que motivo pretende juntar-se à Douglas?

Observação: Candidaturas que não preencham os requisitos referidos não serão consideradas