Técnico de Suporte 1ª Linha | Júnior a Mid/Senior
Há 4 dias
Aveiro, Portugal
Elevus - People & Business Results
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A Elevus encontra-se a recrutar Técnicos de Suporte de 1.ª Linha, em níveis Júnior e Mid/Senior, para integrar uma empresa tecnológica na zona de Aveiro. Os profissionais serão responsáveis pelo diagnóstico inicial de incidentes, acompanhamento de intervenções técnicas e apoio a clientes nas áreas de redes, sistemas wireless e telecomunicações.
Principais responsabilidades incluem registar e acompanhar ocorrências via sistema de tickets (Odoo), escalonar incidentes, acompanhar intervenções até