Assistente De Apoio Ao Cliente
4 semanas atrás
Assistente de Apoio ao Cliente
Local: Sintra
Salário: a definir
Funções:
- Dar suporte ao Departamento, tendo como principal foco a satisfação, fidelização e retenção de clientes.
- Acompanhar o ciclo de Assistência / Reparação Técnica (pedido, esclarecimento, envio para fabricante, controlo de execução do serviço, recolha de relatório e informação relevante, preparação de emissão de documentação necessária).
- Garantir o atendimento telefónico e informático, através de uma comunicação rigorosa, exigente e cordial.
- Gestão de pedidos de clientes.
- Gestão de reclamações.
- Receber os pedidos por parte dos clientes e inseri-los em sistema informático.
- Elaboração de propostas, pré / pós reparação.
- Processamento e controlo de Assistências Técnicas (RMA´S).
- Secretariado e apoio ao Departamento, bem como acompanhamento do cliente.
Requisitos:
- Dá-se preferência a quem tenha conhecimento na área da eletrónica de consumo.
- Conhecimentos na ótica do utilizador de Microsoft Office.
- Experiência com programa de Gestão, exemplo PHC (fator abonatório).
- Disponibilidade e motivação.
- Resistência ao stress / pressão.
- Elevada capacidade de organização.
- Organização, sentido de responsabilidade e empenho.
- Espírito de equipa, proatividade, dinamismo, responsabilidade, flexibilidade e autonomia.
- Disponibilidade imediata e para trabalho em regime full-time.
Horário: Segunda a Sexta 09h00 às 18h30 (almoço das 13h00 - 14h30).
#J-18808-Ljbffr
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assistente de apoio a cliente
3 semanas atrás
braga, Portugal Randstad Tempo inteiroTens aptidão para o atendimento ao cliente?Gostas de tecnologia?Procuras uma oportunidade estável?Procuramos assistentes de apoio ao cliente para contact center. Temos disponível Full Time e Part time, que te permite conciliar com outras atividadesInovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. São também estes os...
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Assistente Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente Apoio ao Cliente **Local**: Braga **Oferta**: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00 €; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função;...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: Braga Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00 ; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função; Tablet e...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: Braga Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função; Tablet e...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 4 dias
Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: Braga Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00 ; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função; Tablet e...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 4 dias
Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: Braga Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função; Tablet e...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 2 dias
Braga, Portugal JobPonto.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: Braga Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função; Tablet e...
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Assistente de Apoio ao Cliente
Há 2 dias
Braga, Portugal JobPonto.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: Braga Oferta: - Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada); - Contrato de Formação remunerado - 850,00 ; - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição; - Seguro de Saúde Multicare; - Equipamentos de apoio à função; Tablet e...
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Assistente De Apoio A Cliente
2 semanas atrás
Braga, Portugal Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada Tempo inteiroTens aptidão para o atendimento ao cliente? Gostas de tecnologia? Procuras uma oportunidade estável? Procuramos assistentes de apoio ao cliente para contact center. Temos disponível Full Time e Part time, que te permite conciliar com outras atividades. Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. São também estes...
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Assistente de Apoio ao Cliente
3 semanas atrás
Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente **Local**: Braga Salário a definir **Funções**: - Informação sobre os transportes em curso e outras questões; - Obtenção de respostas e transmitir ao cliente no prazo estabelecido; - Manter registos de comunicações para eventuais consultas, devidamente arquivados. **Requisitos**: - Habilitações académicas ao...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: BragaOferta:- Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada)- Contrato de Formação remunerado - 850,00- Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição- Seguro de Saúde Multicare- Equipamentos de apoio à função Tablet e smartphone-...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente Local: BragaOferta:- Formação inicial especializada Academia Sector Interactivo - Certificada pela DGERT (remunerada)- Contrato de Formação remunerado - 850,00 - Contrato de trabalho pós-formação + sub de férias, natal e refeição- Seguro de Saúde Multicare- Equipamentos de apoio à função Tablet e smartphone-...
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Assistente De Apoio A Cliente
2 semanas atrás
Braga, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiroTens aptidão para o atendimento ao cliente?Gostas de tecnologia?Procuras uma oportunidade estável?Procuramos assistentes de apoio ao cliente para contact center.Temos disponível Full Time e Part time, que te permite conciliar com outras atividades.Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone.São também estes os...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Braga O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa que trabalha com as maiores marcas do mundo. Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado e um conjunto diversificado de projectos cativantes. Como Assistente de Apoio ao Cliente, terás como missão...
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Assistente De Apoio A Cliente
3 semanas atrás
Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroTens aptidão para o atendimento ao cliente?Gostas de tecnologia?Procuras uma oportunidade estável?Procuramos assistentes de apoio ao cliente para contact center.Temos disponível Full Time e Part time, que te permite conciliar com outras atividadesInovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. São também estes os...
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Assistente De Apoio A Cliente
1 hora atrás
Braga, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroTens aptidão para o atendimento ao cliente?Gostas de tecnologia?Procuras uma oportunidade estável?Procuramos assistentes de apoio ao cliente para contact center.Temos disponível Full Time e Part time, que te permite conciliar com outras atividadesInovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. São também estes os...
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Assistente de Apoio ao Cliente para o Sector Da
3 semanas atrás
Braga, Portugal Webhelp Tempo inteiro**Sobre a Webhelp** **Webhelp** é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.** Ao escolher a Webhelp**, fará parte de uma comunidade de mais de 120.000 “game-changers” de mais de 140 locais em 60 países. Junte-se a nós na **Webhelp** e terá a oportunidade de fazer...
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Assistente De Apoio Ao Cliente
3 semanas atrás
Braga, Portugal Descompagnons Trabalho Temporário Lda Tempo inteiroAssistente de Apoio ao Cliente [139-003040-1] LisboaA Adecco RH está a recrutar para a vaga de Assistente de Apoio ao Cliente num dos seus clientes do setor automóvel!Possuis experiência na Área Administrativa e sabes trabalhar com Excel?Tens disponibilidade para trabalhar presencialmente na zona de Lisboa e deslocar-te aos escritórios em Oeiras 1x por...
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Assistente de Apoio ao Cliente em Francês
3 semanas atrás
Braga, Portugal Webhelp Tempo inteiro**Sobre a Webhelp** **Webhelp** é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.** Ao escolher a Webhelp**, fará parte de uma comunidade de mais de 120.000 “game-changers” de mais de 140 locais em 60 países. Junte-se a nós na **Webhelp** e terá a oportunidade de fazer...
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Assistente de Apoio ao Cliente em Alemão
3 semanas atrás
Braga, Portugal Webhelp Tempo inteiro**Sobre a Webhelp** **Webhelp** é uma empresa multinacional francesa BPO que está a tornar os negócios mais humanos para as marcas mais excitantes do mundo.** Ao escolher a Webhelp**, fará parte de uma comunidade de mais de 120.000 “game-changers” de mais de 140 locais em 60 países. Junte-se a nós na **Webhelp** e terá a oportunidade de fazer...