Espec Select One
Há 6 dias
Setúbal, Portugal
santander
Tempo integral
14 000 € - 30 000 €/ano
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Espec Select One
Country: Brazil
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar
O Santander é um ecossistema em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.
No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.
Temos uma vaga para você se tornar Especialista Select One, onde você será encarreirado e será o principal conhecedor da sua área.
Aqui, seu papel será:
Será responsável por atender clientes em início de jornada no universo Select, com renda de R$7.000,00 a R$15.000,00 ou investimento de R$100.000,00 a R$300.00,00 garantindo uma experiencia digital premium com foco em conveniência eficiência e proximidade humana no ambiente remoto. Neste modelo existe uma atuação de até 1500 clientes.
Principais Responsabilidades
- Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
- Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
- Realizar vendas consultivas de produtos no crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
- Coletar e atualizar dados;
- Resolver demandas remotamente;
- Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander; Requisitos
- Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
- Experiência em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais;
- CPA 10 (obrigatório);
- Experiencia aplicável em atendimento remoto;
- Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros; BENEFÍCIOS
- Remuneração Variável (PLR + RV);
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Previdência Complementar;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche/Babá;
- Gympass ou Totalpass;
- Vale Transporte;
- Programa Nascer;
- Be Healthy
- Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
- PAPE
- Programa de apoio pessoal especializado; Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.
- Atender e engajar clientes 100% digital(chat/vídeo/app);
- Atualizar clientes no portifólio Select, apresentando benefícios e diferenciais do segmento;
- Realizar vendas consultivas de produtos no crédito, investimentos e seguros de baixa complexidade;
- Coletar e atualizar dados;
- Resolver demandas remotamente;
- Manter familiaridade com soluções digitais com foco no ecossistema Santander; Requisitos
- Conhecimento avançado de experiencia do cliente;
- Experiência em vendas e proficiência em utilização de ferramentas digitais;
- CPA 10 (obrigatório);
- Experiencia aplicável em atendimento remoto;
- Domínio de canais de atendimento digital, jornada do cliente e produtos financeiros; BENEFÍCIOS
- Remuneração Variável (PLR + RV);
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Previdência Complementar;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche/Babá;
- Gympass ou Totalpass;
- Vale Transporte;
- Programa Nascer;
- Be Healthy
- Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
- PAPE
- Programa de apoio pessoal especializado; Em nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.