Field Technician

Field Technician (Suporte no Terreno) – Setor Marítimo Na QiBit (Gi Group Holding), ligamos talento tecnológico a projetos com impacto real no negócio. Estamos a recrutar um/a Field Technician para dar suporte no terreno num cliente do setor marítimo, garantindo conectividade e qualidade de serviço a bordo e em ambiente de estaleiro. Esta é uma oportunidade com contratação direta para integrar uma operação com forte componente prática, autonomia e contacto com equipas técnicas e utilizadores finais. O teu desafio | A função
- Prestar suporte técnico no terreno a bordo (barcos) e em estaleiros, assegurando a continuidade do serviço.
- Assegurar suporte a internet a bordo, incluindo diagnóstico de falhas, reposição de serviço e validação de performance.
- Intervir em hardware e infraestrutura (instalação, substituição, testes e troubleshooting).
- Apoiar sistemas de televisão/AV e bastidores, garantindo qualidade e disponibilidade do serviço.
- Registar ocorrências e intervenções, mantendo comunicação clara com stakeholders relevantes (equipa técnica/cliente).
- Participar no esquema de prevenção (1 semana por mês) e atuar conforme procedimentos definidos.
- Apoiar intervenções fora do horário normal quando necessário (com pagamento de horas extra). O que procuramos
- Experiência prática em suporte técnico e resolução de problemas em hardware, redes/internet e/ou sistemas de televisão/AV.
- Capacidade de atuar em contexto operacional (barcos/estaleiros), com foco em rapidez, segurança e qualidade.
- Carta de condução (obrigatória).
- Português e Inglês (nível profissional). Valorizamos também
- Experiência prévia em ambientes marítimos, industriais ou com operações críticas (onde a disponibilidade do serviço é essencial).
- Boa capacidade de comunicação com utilizadores não técnicos e gestão de prioridades no terreno. O que oferecemos
- Contratação direta.
- Localização: Porto (com intervenções no terreno em contexto de barcos/estaleiros, conforme necessidade).
- Projeto com elevada componente prática e oportunidade de reforçar competências em redes, conectividade e suporte on-site. Condições e transparência salarial Nos termos da Diretiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 21.000 € brutos anuais. A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social" GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro. A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial #LI-AS1