Customer Service Agent
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responsabilidades:
- Apoiar clientes em operações bancárias e produtos financeiros, assegurando informação clara e rigorosa;
- Esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções com empatia, proactividade e eficácia;
- Garantir um acompanhamento total dos clientes, encaminhando situações complexas para as áreas competentes;
- Representar o Banco Invest com profissionalismo, proximidade e foco na excelência do serviço.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente, nomeadamente em banca ou serviços de elevada exigência;
- Boa capacidade de comunicação, pensamento crítico e gosto por aprender;
- Escuta activa, boa capacidade de resolução de problemas e sentido de responsabilidade;
- Espírito de equipa, empatia, atenção ao detalhe e desejo de progresso. Banda Salarial e
Benefícios:
- Vencimento base entre 1.200€ e 1.300€ brutos/mês, de acordo com a experiência demonstrada;
- Subsídio de alimentação pago em cartão de refeição;
- Prémios de produtividade competitivos, que valorizam o desempenho individual;
- Estabilidade e reconhecimento numa instituição sólida, com cultura de mérito e proximidade;
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional; O próximo passo da sua carreira começa aqui Em conformidade com as disposições do RGPD e outra legislação em vigor em matéria de protecção de dados pessoais, o Grupo Banco Invest, S.
A. garante que o tratamento dos seus dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades para as quais os seus dados foram recolhidos. Informamos que a selecção dos candidatos será efectuada com base na análise curricular e que a mesma terá carácter eliminatório, apenas os candidatos pré‑seleccionados serão contactados para a realização da entrevista.
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Customer Service Agent
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Banco Invest S.A. Tempo integral 13 000 € - 15 000 € ContratoNum mundo global e sofisticado, as oportunidades de investimento são cada vez mais complexas, exigindo uma maior especialização e acompanhamento que não se coadunam com uma oferta padronizada. É esta a opção estratégica do Banco Invest: um Banco mais especializado, mais flexível, com interlocutores mais qualificados. Neste âmbito, o Banco Invest...
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Polish Customer Service Agent
Há 13 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal KultureTalent - Global Talent Tempo integral 21 000 € - 32 000 € ContratoAbout the job Polish Customer Service Agent Customer Service Representatives are the first contact point for customers with questions or concerns. Their primary objective is to ensure customers have a seamless experience and feel satisfied with the companys products or services. Whether through phone, email, or chat, CSRs are always ready to go the extra...
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French customer service agents
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Savior Artigos Texteis Lda Tempo integral 18 000 € - 24 000 € ContratoFrench Customer Service Representative – Lisbon (Relocation Support Offered) Location: Lisbon, Portugal – Relocation support provided Job Description We are looking for a French-speaking Customer Service Representative to join our international team in Lisbon. You will provide high-quality support to customers via phone, email, or chat, ensuring a...
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Polish-speaking Customer Service Agent
Há 13 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo integral 14 000 € - 17 000 € ContratoBecome a Polish-speaking Customer Service Agent in Lisbon. You’ll handle Polish-language customer inquiries with phone and email support, receive training, work on-site, and benefit from housing support, signing bonus, and growth prospects.Fluent Polish and good English (B2) required. 6+ months availability; EU passport or ID.Salary: €1,180 gross +...
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Turkish Speaking Customer Service Agent
Há 13 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal KultureTalent - Global Talent Tempo integral 22 000 € - 28 000 € ContratoAbout the job Turkish Speaking Customer Service Agent RESPONSABILITIES: Ability to assist users with General Inquiries, and support issues via phone but mainly trough email/chat/social/social messaging channels (as assigned) Ability to adapt the brands voice and tone for interactions on both private (phone/email/chat/messaging channels) and public (social,...
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Sales-focused Customer Service Agent
Há 13 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Working Adventures Tempo integral 11 000 € - 18 000 € ContratoYou love customer contact and sales? Join Lisbon as a sales-oriented customer service agent and enjoy the sun while working in a motivating environment! Your role includes responding to calls, emails and chat messages from French-speaking clients, and communicating with international colleagues in English. Upon arrival in Lisbon, you’ll be assisted with...
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Italian Customer Service Agent — Lisbon
Há 13 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal GET JOB LTD Tempo integral 14 000 € - 22 000 € ContratoA Compagnia di Tabacco procura um(a) operador(a) de atendimento ao cliente em italiano, com residência em Lisboa, para trabalhar numa empresa de tabaco. O regime é de 8 horas diárias com turnos rotativos, de segunda a domingo, incluindo disponibilidade para realocação. Requisitos: italiano nativo e inglês (C1/C2), disponibilidade total para turnos e...
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Polish Customer Service Agent
Há 13 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal KultureTalent - Global Talent Tempo integral 24 000 € - 32 000 € ContratoPolish Customer Service Agent - Lisbon, PortugalJob Openings Polish Customer Service Agent - Lisbon, PortugalAbout the job Polish Customer Service Agent - Lisbon, PortugalCustomer Service Representatives are the first contact point for customers with questions or concerns. Their primary objective is to ensure customers have a seamless experience and feel...
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Danish Customer Service Agent
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal speakit Tempo integral 14 000 € - 19 000 € ContratoAre you passionate about gaming and interactive entertainment? Are you a fluent Danish speaker with excellent communication skills? At Speakit, we are looking for Danish Customer Consultants to join a global leader in sports betting, gaming, and interactive entertainment. Be part of an innovative team that is shaping the future of online gaming while...
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Italian-Speaking Customer Service Agent
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 13 000 € - 20 000 € ContratoCross Border Talents is seeking an Italian Speaker Customer Service Representative to join its international support team in an EU-based role with relocation support. You will assist Italian-speaking customers across channels, ensuring a high-quality experience in a fast-paced, multicultural environment. Requirements include native or fluent Italian,...
