Analista de Conectividade de Negócios

2 semanas atrás

Faro, Portugal Omnibees Tempo inteiro

Principais Responsabilidades:

- Responder diretamente ao Connectivity Partner Manager;
- Providenciar suporte Operacional aos projetos de integração das variadas APIs do Omnibees com acompanhamento de analista sénior ou intermédio;
- Realização de Teste Cenários e Certificação dos Parceiros com acompanhamento de analista sénior ou intermédio;
- Identificar problemas de forma eficaz, escalando para sénior ou intermédio;
- Participação em reuniões com parceiros para o alinhamento do projeto de integração como ouvinte;
- Análise de logs numa vertente Operacional;
- Participação na criação e atualização de documentação de apoio da integração;
- Auxilio no dia-a-dia nas tarefas da equipa;
- Atualização de dados no CRM da Omnibees;
- Acompanhamento da saúde da integração de parceiros nas diversas API's e alertar Intermédio e Sénior quando haver intercorrências.

Local de trabalho: Faro, Algarve, Portugal.

Requisitos e qualificações:

- 12º ano mínimo ou licenciatura na área de Gestão Hoteleira, Turismo e afins (valorizado);
- Experiência no ambiente de turismo ou e-commerce (valorizado);
- Conhecimento na área de Informática;
- Noções básicas de sistemas hoteleiros (CRS, PMS, RMS, Channel Manager, entre outros);
- Experiência na área de Hotelaria (valorizado);
- Domínio da língua Inglesa (obrigatório) e espanhol (valorizado);
- Experiência no uso de um sistema de tickets para registar, escalar e resolver problemas (valorizado);
- Conhecimentos do Microsoft Office na ótica do utilizador;
- Elegível para estágio IEFP (fator não eliminatório).

Competências Comportamentais:

- Pessoa analítica e detalhista, com capacidade de comunicação e persuasiva com a finalidade de estabelecer boas relações interpessoais com colegas e parceiros;
- Capacidade de planear, organizar e trabalhar em ambiente de multitarefa;
- Demonstrar capacidade e iniciativa de resolução de problemas;
- Ter foco no cliente interno e externo;
- Boa comunicação Verbal e Escrita;
- Saber trabalhar em equipa com empatia;
- Ter raciocínio logico sabendo identificar padrões e análise crítica;
- Ser resiliente.

  • Analista De Conectividade De Negócios

    2 semanas atrás

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    Há 3 dias

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  • Analista de conectividade de negócios

    Há 4 dias

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    Há 4 dias

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    2 semanas atrás

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  • Analista De Conectividade De Negócios

    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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