Team Leader 2ª a 6ª- Contact Center

3 semanas atrás


Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

Team Leader – Contact Center - Outbound

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua

Estamos à procura de Team Leader – Contact Center - Outbound. A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti

Perfil da Vaga

- Seniority level: Mid-Senior level

- Employment type: Full-time

- Job function: Other

- Industries: Outsourcing and Offshoring Consulting

Responsabilidades

- Experiência em Gestão de equipas

- Capacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados

- Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa

- Análise do desempenho dos agentes e do feedback dos clientes para identificar e implementar as ações necessárias

- Análise de resultados com elaboração de reports, tendo em conta o desempenho da equipa e os objetivos da mesma

Benefícios

- Horário de 2ª a 6ª (11h00-20h00)

- Local de trabalho: Lisboa

- Contrato de trabalho de continuidade

- Ordenado fixo + subsídio de férias e Natal + prémios

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #PT

#J-18808-Ljbffr



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    **Estamos a recrutar - Assistentes de Contact Center para linha comercial,** **Competências**: - Experiência no setor energético (obrigatório)** - Gosto pela área comercial; - Capacidade de comunicação e argumentação: - Disponibilidade imediata. - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Gosto por trabalhar por...


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    **Estamos a recrutar - Assistentes de Contact Center para linha comercial, na área do seguros de saúde.** **Competências**: - Experiência na área das vendas** - Gosto pela área comercial; - Capacidade de comunicação e argumentação: - Disponibilidade imediata. - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Gosto por trabalhar por...


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    **Estamos a recrutar - Assistentes de Contact Center para linha comercial, na área do seguros de saúde.** **Competências**: - Gosto pela área comercial; - Capacidade de comunicação e argumentação: - Disponibilidade imediata. - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Gosto por trabalhar por objetivos; **Benefícios**: - Formação...


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    **Estamos a recrutar - Assistentes de Contact Center para linha comercial,** **Competências**: - Experiência no setor energético** - Gosto pela área comercial; - Capacidade de comunicação e argumentação: - Disponibilidade imediata. - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Gosto por trabalhar por objetivos; **Benefícios**: -...