Técnico de Help Desk Regional

4 semanas atrás

Lisboa, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

Overview

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A Intelcia Shared Services é uma linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Permanent Placement, Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO). Com uma abordagem orientada para a excelência na colocação dos melhores talentos, criamos parcerias sólidas e duradouras com clientes nacionais e internacionais em diversos setores de atividade. Atualmente, estamos a recrutar um Técnico de Suporte IT para um cliente de referência no setor do retalho e logística.

Mission

Assegurar o suporte técnico local às lojas e plataformas logísticas, garantindo o bom funcionamento das infraestruturas e equipamentos IT, e contribuindo para a excelência operacional das equipas no terreno.

Principal Responsibilities

- Garantir o suporte técnico de 1.º e 2.º nível a hardware, software e redes locais.
- Efetuar diagnósticos, intervenções e reparações em equipamentos de loja (POS, impressoras, terminais, etc.).
- Apoiar a instalação e configuração de novos equipamentos e sistemas.
- Colaborar com as equipas centrais de IT para a resolução de incidentes e implementação de melhorias.
- Operar plataformas elevatórias para intervenções técnicas em altura (quando aplicável).
- Garantir a conformidade com as normas de segurança e procedimentos internos.
- Manter uma comunicação eficaz e profissional com os utilizadores e equipas de suporte remoto.

Requirements

- Mínimo de 3 anos de experiência em funções de suporte técnico IT ou técnico de campo.
- Sólido conhecimento técnico em infraestruturas e aplicações de TI.
- Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
- Carta de condução (obrigatória).
- Certificação para operar plataformas elevatórias (obrigatória).
- Residência preferencial na região da Margem Sul ou Centro Sul.
- Espírito de equipa, autonomia e forte sentido de responsabilidade.
- Experiência prévia em ambientes de retalho ou multi-site (valorizada).

Benefits

- Integração num projeto tecnológico de referência no setor do retalho.
- Remuneração competitiva, de acordo com a experiência demonstrada.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e orientado para resultados.
- Possibilidade de evolução interna no contexto da Intelcia Shared Services.

Data Protection Statement

Os dados pessoais rececionados são analisados nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

#J-18808-Ljbffr

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    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

    Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto disfrutas do caminho. Atualmente encontramo-nos à procura de Técnico em Help Desk Junior: - Licenciado em TI, ou áreas a fins; - Resolver incidentes de software e hardware; - Receção de chamadas e suporte remoto e presenciall aos...

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    Lisboa, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Procuramos **Help Desk**, com experiência em sistemas de backoffice IT, para integrar um projeto desafiante. **Requisitos**: - Licenciatura na área de informática de gestão ou equivalente - Conhecimentos gerais de networking e comunicações - Experiência com sistemas de backoffice IT: servidores Windows, Active Directory, print spooling -...

  • Técnico de Help Desk

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    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Técnico de Help Desk (M/F) para a Cofina media. **Local de Trabalho**: Lisboa **Descrição da Função**: Integração no departamento de sistemas de informação; Suporte a utilizadores com mecanismos de acesso remoto ou sempre que se justifique presencialmente; Acompanhamento evolutivo dos...

  • Técnico de Help Desk

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    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus especializado em Tecnologias de Informação e Serviços de Outsourcing, estamos constantemente à procura de pessoas motivadas e ambiciosas, que procuram projectos desafiantes e que permitam o desenvolvimento de competências Estamos à procura de um técnico de **Help Desk** para trabalhar em **horário noturno** com: - Licenciatura em...

  • Help Desk

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal MILESTONE II TECHNOLOGY, S.A. Tempo inteiro

    Help Desk - Lisboa A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência nas fuções de Help Desk/Service Desk, para integrar um cliente na área das Telecomunicações na área da grande Lisboa. O que valorizamos: · 12º ano ou superior; · Experiência mínima nas funções 3 anos; · Noções de redes informáticas; · Conhecimentos de MS...

  • Técnico de Help Desk

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus especializado em Tecnologias de Informação e Serviços de Outsourcing, estamos constantemente à procura de pessoas motivadas e ambiciosas, que procuram projetos desafiantes e que permitam o desenvolvimento de competências Estamos à procura de um técnico de Help Desk para trabalhar em horário noturno com: - Licenciatura em Engenharia...

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    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiro

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  • Técnico de Help Desk e Sistemas

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal PCPRONTO Tempo inteiro

    Técnico de Help Desk e Sistemas A PCPRONTO é uma empresa que opera na área das Tecnologias da Informação, especializada na prestação de serviços e comercialização de soluções tecnológicas. Encontramo-nos numa fase de crescimento, pelo que procuramos para integrar na empresa um profissional para a posição de Tecnico informática. Funções :...

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