Conseiller(ère) Service Client Francophone – Porto, Portugal
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À propos
du poste Nous recherchons des Conseillers(ères) Service Client francophones pour rejoindre une équipe internationale basée à Porto. Vous serez en charge d'accompagner les clients via différents canaux de communication et de leur offrir une expérience de service de haute qualité. Missions principales
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et outils de back-office.
- Fournir un support professionnel et efficace en français.
- Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un haut niveau de satisfaction client.
- Suivre les procédures internes et les standards de qualité.
- Collaborer avec les différentes équipes afin de résoudre les demandes complexes.
Profil recherché
- Français natif ou niveau courant (C1/C2).
- Bonnes compétences informatiques et maîtrise des outils numériques (obligatoire).
- Excellentes capacités de communication et d'écoute.
- Sens du service client et orientation solutions.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multiculturel.
- Une expérience préalable en service client est un atout. Conditions de travail
- Contrat de travail dès le premier jour.
- Formation rémunérée.
- Temps plein : 40 heures par semaine.
- Horaires : du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h30.
- Jours de repos fixes : samedi et dimanche.
- Possibilités d'évolution professionnelle au sein d'un groupe international. Rémunération et avantages
- Salaire de base : 953 € x 14 mois.
- Prime repas : 7,63 € par jour travaillé.
- Prime de performance : 100 € par mois garantis pendant les 6 premiers mois.
- Prime d'assiduité : 25 € par mois.
- Environnement de travail international et multiculturel.
- Réductions et avantages partenaires pour les employés. Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une entreprise internationale en pleine croissance.
- Développer votre carrière dans le domaine de la relation client.
- Bénéficier d'un accompagnement et d'une formation continue.
- Travailler dans l'une des villes les plus attractives du Portugal. Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe à Porto
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Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 9 678 € - 11 592 € ContratoConseiller(ère) Service Client Francophone – Porto, Portugal Lieu : Porto, PortugalType de contrat : Temps pleinMode de travail : Présentiel (possibilité de télétravail sur certains projets selon les performances et l'autonomie)Date de début : Dès que possible À propos du poste Nous recherchons des Conseillers(ères) Service Client francophones...
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Conseiller Service Client Francophone — Porto
Há 15 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 9 678 € - 11 592 € ContratoCross Border Talents à Porto recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client francophone pour rejoindre son équipe. Le poste implique de répondre aux demandes des clients via divers canaux et d'assurer un haut niveau de satisfaction client. Le candidat idéal aura des compétences en communication, sera natif francophone ou de niveau courant, et aura un...
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Conseiller(ère) Clientèle Francophone
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Savior Artigos Texteis Lda Tempo integral 16 000 € - 22 000 € ContratoLieu : Lisbonne, Portugal (sur site)Package : Logement entièrement pris en charge + aide à la relocationLangues : Français (natif/courant – C1/C2) + Anglais B2 À propos du poste Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe internationale à Lisbonne. Vous serez le point de contact privilégié des clients...
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Conseiller(ère) Client
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal International Recruitment Tempo integral 10 378 € - 15 624 € ContratoConseiller(ère) Client – Support Télécom (Français) Lieu : Porto (présence requise) Horaires : Lundi - Samedi | 07h00 - 19h00 (rotation) Rémunération : +1400€ brut/mois (base 12 mois) Rejoignez une équipe dynamique au sein dun leader du secteur télécom ! Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un...
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Conseiller Client Francophone
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 13 000 € - 20 000 € ContratoCross Border Talents recherche un Conseiller Client Francophone pour rejoindre son équipe au Portugal, sur site à Porto ou Lisbonne. Vous serez le premier point de contact des clients et assurerez un support multicanal par téléphone, e-mail et chat. Le poste exige un Français natif (ou quasi) et un Anglais courant (B2), de solides compétences en...
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Conseiller Client Francophone
Há 15 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 13 000 € - 20 000 € ContratoPoste sur site | Portugal | Plusieurs sessions d'intégration de l'été 2026 jusqu'à octobre 2026 Vous parlez couramment français et rêvez d'un nouveau départ sous le soleil ? Imaginez commencer chaque journée au Portugal, entre océan, culture et douceur de vivre — c'est exactement ce que cette opportunité vous offre. Nous recherchons des...
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Conseiller Client Francophone
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 21 000 € - 30 000 € ContratoLieu de travail : Lisbonne, Portugal (poste en présentiel à 100 %)Type de contrat : CDI – Temps pleinSecteur d'activité : Relation clientLangues requises : Français (C1/C2), Anglais (B2) Description du poste Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur bancaire et assurantiel, nous recrutons des Conseillers Clients Francophones en...
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Conseiller Service Client Francophone – Sport
Há 15 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Concentrix Tempo integral 25 000 € - 35 000 € ContratoConcentrix à Lisbonne, Portugal, recrute un Conseiller du service client francophone. Vous serez responsable d'assurer la satisfaction des clients dans le secteur des paris. Nous offrons un contrat à temps plein, un salaire compétitif, des formations complètes et un potentiel d'évolution de carrière. Venez découvrir pourquoi Concentrix est reconnu...
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Conseiller Client Francophone — Lisbonne
Há 15 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Sitel Corp. Tempo integral 10 000 € - 14 000 € ContratoSitel Corp. à Lisbonne recrute des conseillers clients francophones pour offrir un service client multilingue et de haute qualité. Vous assurerez un support écrit et téléphonique, établirez une relation de confiance et atteindrez les objectifs qualité et productivité tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Poste basé à Lisbonne ou...
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Conseiller du service client
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Concentrix Tempo integral 25 000 € - 35 000 € ContratoTitre Du Poste Conseiller du service client (francophone) – Application de paris mobiles Description De L'emploi Découvre le pouvoir d'une carrière qui change la donne. Tu es à la recherche de la prochaine étape ? Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur. Nous aidons des marques connues —...
