Técnico de suporte aplicacional
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- Realizar serviços de manutenção a soluções desenvolvidas pelo cliente para todos os utilizadores;
- Prestar suporte técnico aos produtos e serviços disponibilizados pelo cliente aos utilizadores;
- Documentar as ações técnicas realizadas no desempenho das atividades inerentes à resolução dos incidentes/pedidos, registando a resolução técnica dos incidentes e pedidos de serviço na plataforma de gestão de serviços TI;
- Analisar e reportar sugestões de melhoria com base nas necessidades manifestadas pelos utilizadores;
- Analisar, resolver e encaminhar incidentes, por forma a restabelecer o serviço cumprindo os níveis de serviço acordados;
- Analisar, resolver e encaminhar pedidos, de acordo com as solicitações dos requerentes em concordância com os níveis de serviço.
- Segunda a sexta-feira;
- Local de trabalho: remoto.
- Licenciatura na área de Informática, Tecnologias de Informação ou similar;
- 2 anos de experiência em funções de suporte aplicacional;
- Conhecimentos com Standards de Integração
- HL7 (Obrigatório);
- Conhecimentos com linguagens de programação (PLSQL e Java);
- Conhecimentos com base de dados (Oracle); CONDIÇÕES
- Contrato de trabalho com condições ajustadas à função;
- Integração em projeto de elevada responsabilidade.
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Porto, Porto, Portugal Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A. Tempo integral 16 000 € - 21 000 € ContratoDescrição: Prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais, tanto presencialmente quanto remotamente; Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em sistemas operacionais Windows; Gerenciar e documentar tickets de suporte através do nosso sistema de gestão; Treinar e orientar os membros da equipe mais jovens e fornecer...
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Porto, Porto, Portugal Synergie Tempo integral 18 000 € - 24 000 € ContratoReferência: 0000008564 Empresa: A Synergie é uma empresa Multinacional que atua na Gestão Global de Recursos Humanos. Descrição Recrutamos Técnico de Helpdesk (M/F/D), para empresa situada em Porto, para desempenhar as seguintes funções: - Prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais, tanto presencialmente quanto...
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Porto, Porto, Portugal Shore Tempo integralA SHORE procura um profissional de suporte aplicacional de 2.a linha para apoiar sistemas bancários e processos de negócio, com foco em investigação de incidentes, análise de logs e coordenação com equipas técnicas. Requisitos incluem +4 anos de experiência, conhecimentos de ServiceNow/Jira/Confluence, e domínio de francês C1 e inglês. A função...
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Suporte Aplicacional
Há 7 dias
porto, porto, Portugal Next Engineering Tempo integralNa Next Engineering, não esperamos pelo futuro. Construímo-lo. Acreditamos que é através do conhecimento que surge a inovação e que cada projeto é uma oportunidade de desafiar limites. Acreditamos também que o próximo passo é teu. Experiência em suporte aplicacional de 2.ª e 3.ª linha ; Experiência com sistemas operativos Unix/Linux ;...
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Porto, Porto, Portugal SHORE Tempo integral 32 000 € - 42 000 € ContratoA SHORE procura um profissional de suporte aplicacional de 2.ª linha para apoiar sistemas bancários e processos de negócio, com foco em investigação de incidentes, análise de logs e coordenação com equipas técnicas.Requisitos incluem +4 anos de experiência, conhecimentos de ServiceNow/Jira/Confluence, e domínio de francês C1 e inglês. A função...
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porto, porto, Portugal Next Engineering Tempo integralNext Engineering procura profissionais para atuar em suporte aplicacional de 2.ª e 3.ª linha, com foco na resolução de incidentes, monitorização de sistemas e automatização de tarefas. A posição admite trabalhar remotamente, com 3 a 6 anos de experiência e remuneração base entre 1100€ e 1400€ mensais, acrescidos de subsídio de...
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Técnico Aplicacional Júnior – Porto
Há 5 dias
Porto, Porto, Portugal Grupo ACA Tempo integral 15 000 € - 23 000 € ContratoNo âmbito do desenvolvimento das suas operações, o Grupo ACA pretende reforçar o seu Departamento de Sistemas de Informação com a contratação de: Técnico Aplicacional Júnior (m/f) Principais Responsabilidades: Apoiar na gestão, manutenção e acompanhamento das aplicações informáticas utilizadas pelas diferentes áreas de negócio; Prestar...
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Suporte Aplicacional
Há 1 semana
Porto, Porto, Portugal Primeit Tempo integralQueres juntar-te a uma empresa em forte expansão?E se te disséssemos que, em apenas 18 anos, aPrimeITcresceu até chegar aos**** colaboradores ?Imagina fazeres parte desta história.Descobre os10 benefícios de seres um Primer() e percebe porque somos muito mais do que uma empresa tecnológica.Procuramos um Application Support L2 para projeto internacional...
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Técnico Helpdesk
Há 5 dias
Porto, Porto, Portugal Filipa Tempo integral 10 000 € - 12 000 € Contratode Filipa em Porto (Publicado em 23-10-2026)Técnico Helpdesk - Gaiacliente NIW (Salvador Caetano) na zona do gaia.Data de admissão dia 13/11/2026Necessário entrevista com o clientePrincipais responsabilidadesExperiência em serviços de Service Desk superior a 2 anos.Administração e suporte da plataforma Microsoft 365.Gestão e administração do Active...
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Técnico(A) De Service Desk
Há 5 dias
Porto, Porto, Portugal Iman Portugal Tempo integralA IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um(a) Técnico(a) de Service DeskK para prestigiada empresa cliente do setor tecnológico, situada em Vila Nova de Gaia. Funções: * Prestar suporte técnico de Service Desk aos utilizadores; * Realizar a montagem, configuração e atualização de equipamentos...