Comercial Especialista Em Retenção

Há 3 dias
Porto, Portugal Prosegur Alarmes Dissuasão Portugal, Unipessoal, Lda. Tempo integral
Comercial Especialista em Retenção (M/F) Zona Norte de Portugal Queres fazer a diferença na experiência dos clientes? Estamos à procura de um(a) Comercial Especialista em Retenção Procuramos um profissional com forte capacidade de negociação, foco no cliente e paixão por encontrar soluções que criem valor para ambas as partes. Nesta função, serás responsável por atuar junto de clientes que manifestem dúvidas sobre a continuidade do serviço ou que evidenciem necessidade de acompanhamento adicional, identificando as suas necessidades e construindo propostas de retenção eficazes e sustentáveis. Principais Responsabilidades Realizar visitas a clientes que pretendam reavaliar a sua solução atual, identificando oportunidades para reforçar a sua satisfação e fidelização; Negociar soluções de retenção ajustadas ao perfil e necessidades de cada cliente; Apresentar propostas comerciais que promovam a fidelização e a continuidade da relação comercial; Identificar oportunidades de melhoria da solução contratada, aumentando o valor percebido pelo cliente; Acompanhar processos até à sua resolução, garantindo uma experiência positiva; Registar toda a atividade e resultados em CRM; Trabalhar em articulação com diferentes áreas da empresa para garantir a melhor solução para o cliente. O que procuramos? Experiência em retenção de clientes, vendas, negociação ou gestão de carteira; Forte orientação para objetivos e resultados; Excelente capacidade de comunicação e argumentação; Elevada capacidade de escuta ativa e identificação de necessidades; Resiliência e capacidade para trabalhar sob pressão; Capacidade analítica e orientação para a resolução de problemas; Bons conhecimentos de ferramentas CRM; Espírito de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal. O que oferecemos? Integração numa empresa sólida e em crescimento; Formação inicial e acompanhamento contínuo; Possibilidade de desenvolvimento profissional e progressão de carreira; Ambiente colaborativo e orientado para resultados; Pacote remuneratório compatível com a função. Faz parte de uma equipa onde cada cliente conta. Se tens paixão pela negociação, gostas de ultrapassar desafios e acreditas que uma boa experiência pode transformar a relação com o cliente, queremos conhecer-te. Candidata-te e vem fazer a diferença na retenção e fidelização dos nossos clientes. Alvará 248 A e C do MAI

  • Comercial Especialista Em Retenção

    Há 13 horas

    Porto, Porto, Portugal Prosegur Alarmes Dissuasão Portugal, Unipessoal, Lda. Tempo integral 21 000 € - 30 000 € Contrato

    Comercial Especialista em Retenção (M/F) Zona Norte de Portugal Queres fazer a diferença na experiência dos clientes? Estamos à procura de um(a) Comercial Especialista em Retenção Procuramos um profissional com forte capacidade de negociação, foco no cliente e paixão por encontrar soluções que criem valor para ambas as partes. Nesta função,...

  • Comercial Especialista em Retenção

    Há 4 dias

    porto, porto, Portugal Prosegur Alarmes Dissuasão Portugal, Unipessoal, Lda. Tempo integral

    A missãoContactar clientes com intenção de cancelamento ou em risco de saída, compreender a sua necessidade e encontrar a melhor solução para manter a relação com a empresa, garantindo uma experiência clara, positiva e transparente.O que vais fazer- Contactar ou receber contactos de clientes com intenção de cancelamento ou identificados como...

  • Especialista em Retenção Comercial — Foco no Cliente

    Há 13 horas

    Porto, Porto, Portugal Prosegur Alarmes Dissuasão Portugal, Unipessoal, Lda. Tempo integral 21 000 € - 30 000 € Contrato

    A Prosegur Alarmes Dissuasão Portugal, Unipessoal, Lda. está a recrutar um Comercial Especialista em Retenção (M/F) para atuar na Zona Norte de Portugal, com foco em entender as necessidades dos clientes que ponderam manter ou terminar o serviço, e construir propostas de retenção eficazes.O candidato ideal tem experiência em retenção, vendas e...

  • Chefe de Equipa de Retenção de Clientes

    Há 2 dias

    Porto, Porto, Portugal Prosegur Tempo integral 42 000 € - 65 000 € Contrato

    Procuramos um(a) Chefe de Equipa para liderar uma equipa de Especialistas em Retenção, garantindo a implementação de estratégias eficazes de retenção de clientes, redução do churn e maximização do valor da carteira. Esta função assume um papel fundamental no desenvolvimento da equipa, acompanhamento operacional e monitorização dos indicadores...

  • Personal Trainer

    Há 4 dias

    porto, porto, Portugal Fitness UP, Lda Tempo integral

    Detalhe da Oferta:Anúncio de Emprego: Personal Trainer – Vila Nova de GaiaProcuras dar o próximo passo na tua carreira, trabalhar num ambiente profissional de alto rendimento e ter acesso a um ecossistema que garante o teu crescimento e estabilidade financeira? Estamos a expandir a nossa equipa de Personal Trainers para a unidade de Vila Nova de Gaia....

  • Consultor de Vendas Sênior

    Há 2 dias

    Porto, Porto, Portugal JRB Trusted Ltda Tempo integral 19 000 € - 28 000 € Contrato

    Descrição: SOBRE A JRB TRUSTED: Há mais de 10 anos, somos especialistas em ecossistemas de distribuição hoteleira. Ajudamos hotéis e pousadas a reduzirem em até 35% as comissões pagas a OTAs (Booking, Expedia) através de reservas diretas via Google. Nosso modelo garante 98% de retenção de receita para nossos clientes. DESAFIO DA...

  • Pt Manager

    Há 3 dias

    porto, porto, Portugal Fitness UP Tempo integral

    Procuras dar o próximo passo na tua carreira, assumir um papel de liderança num ambiente profissional de alto rendimento e ter a oportunidade de desenvolver uma equipa e potenciar o crescimento da área de Personal Training?O Fitness UP está a reforçar a sua equipa de PT Managers (m/f) para a unidade de Guimarães. Procuramos profissionais apaixonados...

  • Especialista em Retenção de Clientes | Negociação e Soluções

    Há 2 semanas

    Porto, Porto, Portugal Prosegur Tempo integral 21 000 € - 30 000 € Contrato

    A Prosegur, na Zona Norte de Portugal, procura um Comercial Especialista em Retenção para reforçar a equipa de retenção de clientes e dar continuidade ao serviço com foco no valor para ambas as partes. És responsável por abordar clientes que queiram reavaliar a solução, identificar necessidades, apresentar propostas personalizadas de retenção e...

  • Business Development Representative

    Há 2 dias

    Porto, Porto, Portugal Teya Tempo integral 30 000 € - 45 000 € Contrato

    Olá! Somos a Teya. A Teya é uma empresa de pagamentos e software que ajuda as pequenas empresas a crescer. Acreditamos que o comércio local é o coração das nossas comunidades — e estamos aqui para lhes dar as ferramentas e o apoio que merecem para competir com os grandes players. A Teya é uma das fintechs de crescimento mais rápido em Portugal,...

  • Business Development Representative

    Há 3 dias

    porto, distrito de porto, Portugal Teya Tempo integral

    Olá! Somos a Teya. A Teya é uma empresa de pagamentos e software que ajuda as pequenas empresas a crescer. Acreditamos que o comércio local é o coração das nossas comunidades — e estamos aqui para lhes dar as ferramentas e o apoio que merecem para competir com os grandes players. A Teya é uma das fintechs de crescimento mais rápido em...

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