Conseiller Client Francophone – Location De Véhicules

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Porto, Portugal Concentrix Portugal Tempo integral 12 000 € - 18 000 € Contrato

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2 000 € de Prime de Bienvenue | Porto | Sur Site Tu aimes le contact client, trouver des solutions et travailler dans un environnement international ? Rejoins notre équipe à Porto Dans ce rôle, tu accompagneras nos clients dans leurs demandes et leur offriras une expérience simple, efficace et personnalisée. Ce que nous t’offrons
- 2 000 € de Prime de Bienvenue
- Salaire compétitif + prime de performance
- Formation complète et rémunérée
- Opportunités réelles d’évolution de carrière
- Programmes gratuits de formation et de développement professionnel
- Possibilités de prime de cooptation (Refer a Friend)
- Emplacement central à Porto
- Environnement international et dynamique Chez Concentrix, ton évolution compte : près de 80 % de nos managers et dirigeants ont évolué au sein de l’entreprise. Ton rôle En tant que Conseiller Client Francophone, tu accompagneras les clients à travers différents canaux et les aideras à trouver les solutions les mieux adaptées à leurs besoins. Tes principales responsabilités seront :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et email, avec professionnalisme et enthousiasme
- Comprendre les besoins des clients et leur proposer les services les plus adaptés
- Répondre aux questions et fournir des informations claires sur les différents services
- Recueillir et enregistrer les informations des nouveaux clients dans la plateforme
- Traiter les demandes rapidement et efficacement
- Contribuer à offrir une expérience client positive et à renforcer la relation avec la marque Ton profil Tu es notre candidat(e) idéal(e) si tu :
- Parles français couramment (C1), à l’écrit comme à l’oral
- As un bon niveau d’anglais
- Possèdes d’excellentes compétences en communication et en écoute active
- Sais identifier rapidement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Es proactif(ve), motivé(e) et à l’aise dans le travail en équipe
- Aimes le contact client et les environnements dynamiques Tu ne corresponds pas à 100 % au profil ? Ton expérience peut correspondre à cette opportunité ou à une autre au sein de Concentrix. Pourquoi Concentrix ? Rejoins une communauté de plus de 440 000 Game-Changers dans plus de 70 pays. Nous te donnons les outils, la formation et le soutien nécessaires pour développer tes compétences et construire ta carrière. Ta prochaine opportunité professionnelle à Porto peut commencer avec une Prime de Bienvenue de 2 000 €. Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux. Éligibilité à l’emploi : Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats légalement autorisés à travailler au Portugal seront pris en considération pour ce poste.

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