Assistente de Consultório | Caselas

És apaixonado pela área da Saúde? ? Gostas do contacto com o cliente? ? Sabes trabalhar com as ferramentas do Office? ? Então esta oportunidade é para ti Junta-te a uma clínica moderna e acolhedora, onde a tua simpatia e os teus conhecimentos farão a diferença no dia a dia ? ? Enquanto Assistente de Consultório, vais integrar numa Clínica que presta serviços de diagnóstico por imagem, análises clínicas e consultas de especialidade, com foco na qualidade e no bem-estar dos utentes Onde vais trabalhar? Em Caselas ? Quais vão ser as tuas funções no dia-a-dia? Vais assegurar a rotatividade entre a receção e a assistência ao paciente, tendo como principais responsabilidades nas seguintes

funções:
- Receção/atendimento do paciente: ? Assegurar o bom funcionamento do balcão de atendimento de utentes, nomeadamente o atendimento ao cliente, marcação de consultas e exames, admissão dos utentes e abertura e atualização das fichas dos utentes; ? Assegurar o atendimento telefónico em colaboração com o call center; ? Informar os utentes sobre os procedimentos da clínica; ❓ Esclarecimento de dúvidas aos utentes; ? Gestão de pagamentos e emissão de recibos; ? Gerir o processo documental de admissão dos utentes (requisições, comprovativos, talões de levantamento, declarações de presença, etc); ? Imprimir, separar e encaminhar os boletins de resultados para a receção; ✔ Realizar a verificação final dos boletins, recibos e pagamentos; ? Entregar diariamente a folha de caixa e depositar a caixa no cofre;
- Assistência à realização de exames: ? Verificar o estado de limpeza dos laboratórios; ? Remover os consumíveis utilizados e repor os necessários; ? Chamar e acompanhar os utentes para preparação técnica de exames; ? Verificar se o utente realizou a preparação técnica e auxiliar na preparação, se for necessário; ? Posicionar e preparar o utente para a realização do exame; ? Preparar e limpar os equipamentos, sempre que necessário; ? Informar o utente sobre a conformidade do exame; ? Auxiliar os médicos/técnicos na realização de exames;
- Empacotamento, expedição e entregas: ? Assegurar a correta identificação do utente para entrega do exame (pacote, relatório e imagens); ? Realizar o empacotamento de entregas; ? Registar o envio dos exames e proceder ao seu arquivo; ? Efetuar a expedição do correio ou entrega dos exames. O que precisas de ter para fazeres parte desta equipa? ✅ 12º ano de escolaridade; ✅ Experiência profissional em atendimento ao público; ✅ Um boa comunicação, simpatia e profissionalismo, dado que vais realizar o atendimento e acompanhamento aos utentes; ✅ Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, uma vez que serão os sistemas que vais trabalhar diariamente; ✅ Transporte próprio (zona sem acessos a transportes públicos). O que temos para te oferecer? ? Contrato de trabalho diretamente com o cliente, a termo certo de seis meses renovável; ? Vencimento Base: 940€; ? Subsídio de Alimentação: 8,80€/ dia
- 193,60€ em cartão de refeição; ? Seguro de saúde após efetividade; ? Horário: Rotativo de segunda a sexta-feira entre as 7h45 e as 23h00 e ao sábado das 7h45 às 20h00 (são trabalhados cerca de dois sábados por mês). Quando o sábado é trabalhado, o período da manhã (até às 14h) é incluído nas 40h semanais, sendo que o período da tarde é considerado como tempo extra. Queres integrar neste projeto? Do que estás à espera para te candidatares e fazeres parte de processo? Estou a contar contigo ?