Specialista del Servizio Clienti di lingua italiana e inglese

Há 2 dias

Braga, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 18 000 € - 28 000 €/ano
Specialista del Servizio Clienti di lingua italiana e inglese | Da remoto | Lisbona, Portogallo Ti appassionano il servizio clienti e la tecnologia? Cross Border Talents cerca uno/a Specialista del Servizio Clienti con un'ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese per assistere gli utenti e offrire un'esperienza di supporto eccellente. Le tue responsabilità
- Essere il primo punto di contatto per gli utenti e fornire assistenza professionale
- Gestire richieste relative agli account e al funzionamento delle applicazioni
- Risolvere problemi tecnici relativi a software, configurazioni di sistema e impostazioni di rete
- Guidare gli utenti nella risoluzione dei problemi in modo chiaro e cordiale
- Rappresentare il brand in modo professionale e contribuire alla soddisfazione dei clienti Il profilo ideale
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese
- Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative
- Interesse per la tecnologia e la risoluzione di problemi tecnici
- Capacità di spiegare le soluzioni con chiarezza e pazienza
- Disponibilità a lavorare su turni a rotazione, inclusi i fine settimana
- Residenza entro un raggio di 50 km dall'ufficio di Lisbona Cosa offriamo
- Modalità di lavoro da remoto
- Ambiente internazionale e multiculturale
- Opportunità di sviluppare competenze nel servizio clienti e nel supporto tecnico Condizioni di lavoro
- Località: area di Lisbona, Portogallo
- Modalità: da remoto, nel rispetto del requisito di residenza
- Orario: dal lunedì alla domenica, tra le 7:00 e le 21:00
- Due giorni di riposo a rotazione ogni settimana Sei pronto/a per una nuova opportunità professionale?