Técnico de suporte aplicacional
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- Realizar serviços de manutenção a soluções desenvolvidas pelo cliente para todos os utilizadores;
- Prestar suporte técnico aos produtos e serviços disponibilizados pelo cliente aos utilizadores;
- Documentar as ações técnicas realizadas no desempenho das atividades inerentes à resolução dos incidentes/pedidos, registando a resolução técnica dos incidentes e pedidos de serviço na plataforma de gestão de serviços TI;
- Analisar e reportar sugestões de melhoria com base nas necessidades manifestadas pelos utilizadores;
- Analisar, resolver e encaminhar incidentes, por forma a restabelecer o serviço cumprindo os níveis de serviço acordados;
- Analisar, resolver e encaminhar pedidos, de acordo com as solicitações dos requerentes em concordância com os níveis de serviço.
- Segunda a sexta-feira;
- Local de trabalho: remoto.
- Licenciatura na área de Informática, Tecnologias de Informação ou similar;
- 2 anos de experiência em funções de suporte aplicacional;
- Conhecimentos com Standards de Integração
- HL7 (Obrigatório);
- Conhecimentos com linguagens de programação (PLSQL e Java);
- Conhecimentos com base de dados (Oracle); CONDIÇÕES
- Contrato de trabalho com condições ajustadas à função;
- Integração em projeto de elevada responsabilidade.
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Suporte Aplicacional
Há 7 dias
braga, braga, Portugal Next Engineering Tempo integralNa Next Engineering, não esperamos pelo futuro. Construímo-lo. Acreditamos que é através do conhecimento que surge a inovação e que cada projeto é uma oportunidade de desafiar limites. Acreditamos também que o próximo passo é teu. Experiência em suporte aplicacional de 2.ª e 3.ª linha ; Experiência com sistemas operativos Unix/Linux ;...
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braga, braga, Portugal Synergie - Empresa de Trabalho Temporário, S.A. Tempo integralDescrição: Prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários finais, tanto presencialmente quanto remotamente; Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em sistemas operacionais Windows; Gerenciar e documentar tickets de suporte através do nosso sistema de gestão; Treinar e orientar os membros da equipe mais jovens e fornecer...
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braga, braga, Portugal Next Engineering Tempo integralNext Engineering procura profissionais para atuar em suporte aplicacional de 2.ª e 3.ª linha, com foco na resolução de incidentes, monitorização de sistemas e automatização de tarefas. A posição admite trabalhar remotamente, com 3 a 6 anos de experiência e remuneração base entre 1100€ e 1400€ mensais, acrescidos de subsídio de...
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Suporte Aplicacional
Há 1 semana
Braga, Braga, Portugal Primeit Tempo integralQueres juntar-te a uma empresa em forte expansão?E se te disséssemos que, em apenas 18 anos, aPrimeITcresceu até chegar aos**** colaboradores ?Imagina fazeres parte desta história.Descobre os10 benefícios de seres um Primer() e percebe porque somos muito mais do que uma empresa tecnológica.Procuramos um Application Support L2 para projeto internacional...
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Suporte Aplicacional
Há 2 semanas
Braga, Braga, Portugal Next Engineering Tempo integralPrestar suporte aplicacional de 2.A e 3.A linha, monitorizar aplicações e sistemas, desenvolver scripts e automatizar tarefas.Colaborar com equipas técnicas e funcionais.
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Técnico De Helpdesk De Ti
Há 7 dias
braga, braga, Portugal Randstad Portugal Tempo integralA Randstad opera em Portugal e a nível mundial como líder na área de recursos humanos em diversos setores de atividade. A divisão Digital foca-se exclusivamente no setor das Tecnologias da Informação, oferecendo oportunidades únicas de desenvolvimento profissional. Procuramos integrar no nosso cliente, um grupo de referência no setor do retalho...
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Gestor de Projetos
Há 2 dias
Braga, Braga, Portugal Grupo ETE Tempo integral 45 000 € - 65 000 € ContratoFazer parte do Grupo ETE é privilegiar a tradição caminhando para a modernização. Com 90 anos de existência e 100% português, somos um Grupo de logística integrada, líder na economia do mar. Constituído por mais de 50 empresas, com presença nacional e internacional em 4 continentes, contamos hoje com mais de 1.600 colaboradores. Promovemos a...
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Senior Integration Support
Há 1 semana
Braga, Braga, Portugal Irium Portugal Tempo integralA IRIUM Portugal procura um Senior Integration Support para integrar um projeto tecnológico em Lisboa, com foco em suporte aplicacional, EDI e integrações.Requer sólido conhecimento de EDI, XML, SAP e monitorização de integrações, num regime híbrido.Valorizamos experiência em produção, documentação de incidentes e capacidade de colaborar com...
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Application Support
Há 7 dias
braga, braga, Portugal Adentis Portugal Tempo integralCom mais de 10 anos de existência a nível nacional, contamos com mais de 200 colaboradores com o nosso ADN e posicionamo-nos no mercado com 3 ofertas de serviço: R&D (Estágios, POC, Laboratório Tecnológico); Na ADENTIS centramo-nos nas PESSOAS e é este o nosso salário emocional: Equilíbrio entre a vida profissional e pessoal; Benefícios de saúde...
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IT Service Desk
Há 7 dias
braga, braga, Portugal MysticInvest Holding Tempo integralÁrea/ função: IT Service Desk & Support Descrição da empresa A MysticInvest é uma holding de cruzeiros fluviais e de expedição cuja empresa mãe é a Pluris Investments. Considerada um dos maiores operadores mundiais de cruzeiros fluviais, a MysticInvest integra neste sector a DouroAzul, o maior operador de cruzeiros fluviais em Portugal...