Técnico de Plataforma de Retalho

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(m/f)Estamos a recrutar um Técnico de Plataforma de Retalho (m/f) para a nossa Direção Marketing & Digital , que terá como missão dinamizar as propostas junto das equipas comerciais dos nossos parceiros, assim como efetuar o acompanhamento das mesmas e ser o interlocutor das equipas comercias dos nossos Parceiros e das áreas internas de forma a otimizar o processo.Função:* Dinamizar as propostas de Retalho Auto junto das equipas comerciais dos parceiros;* Efetuar o acompanhamento diário de dashboards comerciais, e realizar de forma proactiva os contatos (outbound) junto dos parceiros que permitam agilizar o seguimento das propostas;* Ser o interlocutor junto das equipas de comerciais dos Parceiros, assim como dar apoio de helpdesk (inbound) para a clarificação e desbloqueio de propostas em status de anomalia e correção de erros;* Articular com outras as áreas internas da Unidade, sempre que tal se justifique e com o propósito de promover a resolução de situações de bloqueio ao nível da proposta;* Tratamento de Leads dos canais digitais.Perfil:* Licenciatura;* Conhecimento de produtos de financiamento e serviços automóvel;* Conhecimento de ferramentas de gestão de dados e reporting na ótica do utilizador;* Bons conhecimentos em ferramentas de Office;* Orientação para resultados;* Capacidade conceptual e analítica;* Orientação para resultados;* Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;* Atitude proativa na gestão dos riscos inerentes às atividades no seu dia-a-dia.0:00 / 1:01The Santander WaySantander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what’s possible.This is more than a strategic shift. It’s a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference.Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management.