Property manager

ENGLISH BELOWSobre nósSomos uma empresa de gestão imobiliária sediada em Lisboa, especializada em arrendamentos de curta e média duração.Em apenas um ano e meio, atingimos 110 propriedades sob gestão e continuamos a crescer rapidamente.Gerimos todas as vertentes operacionais: logística, check-ins, limpezas, manutenção, relação com hóspedes, parte administrativa, entre outras.Neste contexto, procuramos um(a) Property Manager para trabalhar em estreita colaboração com o COO (Chief Operating Officer) e assumir um papel central na gestão diária das operações.As tuas responsabilidadesEm ligação direta com o COO, terás um papel chave na execução e coordenação das operações diárias, com uma forte presença no terreno (cerca de 50% do tempo).- Serás responsável por realizar e supervisionar operações no terreno, incluindo check-ins, controlos de qualidade, inspeções aos apartamentos e acompanhamento das limpezas.- Efetuarás visitas regulares de controlo para garantir o bom estado dos alojamentos e o cumprimento dos nossos padrões de qualidade.- Identificarás rapidamente falhas operacionais no terreno e proporás soluções concretas.- Planearás as intervenções de manutenção e acompanharás a sua correta execução.- Coordenarás e acompanharás as equipas de campo (limpeza, manutenção e intervenções pontuais).- Gerirás pontualmente prestadores de serviços externos.- Garantirás um elevado nível de qualidade e satisfação dos hóspedes.- Contribuirás ativamente para a melhoria contínua da organização, dos processos e da qualidade das operações.- Serás um verdadeiro braço direito do COO, tanto no terreno como em trabalho remoto.Perfil procurado- Experiência obrigatória mínima de 1 ano num posto semelhante (alojamento local, hotelaria, gestão operacional ou conciergerie).- Domínio obrigatório e fluente de português e inglês, oral e escrito.- Carta de condução (categoria B) obrigatória.Apetência para utilização de scooter ou mota é uma mais-valia importante para este posto com forte componente de terreno.- À vontade com um posto que combina trabalho no terreno e gestão à distância.- Perfil organizado, autónomo e fiável, com forte capacidade de priorização.- Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.- Bom relacionamento interpessoal, tanto com equipas internas como com prestadores externos.- Confortável com ferramentas digitais como Slack, Airtable, Notion e Google Workspace.O que oferecemos- Cargo com elevada responsabilidade e impacto direto na empresa.- Trabalho em contacto direto com o COO e reais possibilidades de evolução.- Ambiente dinâmico, exigente e colaborativo.- Contrato de trabalho ou prestação de serviços (recibos verdes), de acordo com o perfil.- Salário líquido entre 1.300 € e 1.700 € por mês, consoante a experiência.- Tempo inteiro, com base em Lisboa e deslocações pontuais à CaparicaENGLISH VERSIONAbout usWe are a property management company based in Lisbon, specialized in short- and mid-term rentals.In just one and a half years, we have reached 110 properties under management and continue to grow rapidly.We manage all operational aspects: logistics, check-ins, cleaning, maintenance, guest relations, administrative tasks, and more.In this context, we are looking for a Property Manager to work closely with the COO (Chief Operating Officer) and take on a key role in the day-to-day management of operations.Your responsibilitiesWorking directly with the COO, you will play a key role in executing and coordinating daily operations, with a strong on-the-ground presence (around 50% of your time).- You will carry out and supervise on-site operations, including check-ins, quality controls, apartment inspections, and cleaning follow-ups.- You will perform regular property inspections to ensure apartments are in good condition and meet our quality standards.- You will quickly identify operational issues on the ground and propose practical solutions.- You will plan maintenance interventions and ensure they are properly executed.- You will coordinate and supervise field teams (cleaning, maintenance, and occasional interventions).- You will occasionally manage external service providers.- You will ensure a high level of quality and guest satisfaction.- You will actively contribute to the continuous improvement of organization, processes, and operational quality.- You will be a true right-hand to the COO, both on-site and remotely.Required profile- Minimum of 1 year of mandatory experience in a similar role (short-term rentals, hospitality, operational property management, or concierge services).- Fluent and mandatory proficiency in Portuguese and English, both spoken and written.- Valid driving license (category B) is mandatory.Comfort and interest in using a scooter or motorbike is a strong advantage for this highly field-oriented role.- Comfortable with a role combining fieldwork and remote coordination.- Highly organized, reliable, and autonomous, with strong prioritization skills.- Strong problem-solving abilities and ability to act quickly.- Excellent interpersonal and communication skills with both internal teams and external providers.- Comfortable using digital tools such as Slack, Airtable, Notion, and Google Workspace.What we offer- A position with high responsibility and direct impact on the company.- Direct collaboration with the COO and strong opportunities for growth.- A dynamic, demanding, and collaborative work environment.- Employment contract or freelance arrangement (independent contractor), depending on the profile.- Net monthly salary between €1,300 and €1,700, depending on experience.- Full-time position, based in Lisbon, with occasional travel to Caparica.Want to join us?Send us a message with your background, experience, and contact details.