Coordenador/a departamento pós-venda
Há 2 dias
A Jofebar é uma empresa multinacional de caixilharia minimalista, detentora da marca panoramahPromove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando oportunidade de desenvolvimento, valorizando o seu recurso mais importante - as pessoas.Neste sentido, atualmente encontra-se em processo de recrutamento de Coordenador/a Departamento Pós-Venda, com sede em Matosinhos, Porto.Missão:Assegurar a coordenação global do Departamento de Pós-Venda, garantindo a gestão eficaz da relação com o cliente após a venda, a resolução estruturada de problemas, a organização dos processos internos e o alinhamento entre equipas, com impacto direto na satisfação do cliente e eficiência operacional.Perfil:- Experiência em coordenação de equipas (preferencial);- Experiência em pós-venda, serviço ao cliente, operações ou funções similares;- Capacidade de interpretação e análise de projetos;- Domínio com contacto direto com clientes exigentes;- Experiência em contextos com produto + serviço (valorizado);- Forte capacidade de organização e planeamento;- Liderança natural e capacidade de influência;- Excelente comunicação verbal e escrita;- Capacidade de decisão em contextos de pressão;- Maturidade emocional e boa gestão de conflito;- Assertividade, diplomacia e sentido de responsabilidade;- Facilidade em estruturar informação e acompanhar indicadores.Tarefas:- Coordenação diária da equipa de Pós-Venda (backoffice e operacional);- Definição de prioridades, distribuição de tarefas e organização de fluxos de trabalho;- Gestão de reclamações e situações críticas com clientes;- Negociação de soluções e acompanhamento até à resolução final;- Contacto direto com clientes estratégicos;- Acompanhamento e controlo de custos associados ao Pós-Venda;- Identificação de falhas recorrentes e proposta de melhorias de processo;- Criação e manutenção de rotinas, checklists e métodos de trabalho;- Interface regular com a Direção, reportando indicadores, riscos e necessidades;- Redução da dependência da Direção em temas operacionais do Pós-Venda.Oferecemos:
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Coordenador/a departamento pós-venda
Há 2 dias
Porto, Portugal Jofebar S.A. Tempo inteiroAJofebaré uma empresa multinacional de caixilharia minimalista, detentora da marcapanoramah!Promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando oportunidade de desenvolvimento, valorizando o seu recurso mais importante - as pessoas.Neste sentido, atualmente encontra-se em processo de recrutamento...
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Coordenador/a departamento pós-venda
1 dia atrás
Porto, Portugal Jofebar S.A. Tempo inteiroAJofebaré uma empresa multinacional de caixilharia minimalista, detentora da marcapanoramah! Promove o talento dos seus colaboradores de acordo com a natureza específica de cada área, proporcionando oportunidade de desenvolvimento, valorizando o seu recurso mais importante - as pessoas. Neste sentido, atualmente encontra-se em processo de recrutamento...
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Coordenador Departamento de Gás Natural
1 semana atrás
Porto, Portugal Egor Tempo inteiroSobre o trabalho Coordenador Departamento de Gás Natural Empresa de excelência do setor energético. O profissional a admitir terá como principais responsabilidades: - Gestão da faturação de clientes e fornecedores; - Análise e otimização dos processos do departamento; - Elaboração de especificações e requisitos funcionais para novas linhas...
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Coordenador(A) De Vendas Em Stand De Empreendimento
1 semana atrás
Porto, Portugal LUXIMOS - Christie's International Real Estate Tempo inteiroCoordenador de Vendas para gerir as vendas de um empreendimento, fornecer informações e realizar follow-up. Oferece formação e comissões atrativas.
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Porto, Portugal LUXIMOS - Christie's International Real Estate Tempo inteiroCoordenador(a) de Vendas para gerir vendas de um empreendimento no Porto. Requer experiência em mediação imobiliária, inglês (preferencial) e habilidades interpessoais.
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Porto, Portugal LUXIMOS - Christie's International Real Estate Tempo inteiroO coordenador de vendas irá gerir as vendas de um empreendimento, atendendo clientes, realizando follow-up e utilizando ferramentas de marketing digital.
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Coordenador(A) De Vendas
2 semanas atrás
Porto, Portugal LUXIMOS - Christie's International Real Estate Tempo inteiroCoordenador(a) de Vendas para gerir vendas de um empreendimento no Porto. Requer experiência em mediação imobiliária, inglês (preferencial) e habilidades interpessoais.
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Coordenador De Grupos E Eventos | Vendas
3 semanas atrás
Porto, Portugal Phiture Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades Apoio à Direção Comercial Promoção dos Hóteis e conceito do grupo NEYA Hotels Agendamento de reuniões e elaboração de mapas semanais Contratação e negociação de grupos MICE e Lazer Acompanhamento e coordenação de grupos e eventos Planeamento e acompanhamento de visitas de inspeção Participação em feiras e...
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Coordenador De Grupos E Eventos | Vendas
2 semanas atrás
Porto, Portugal Phiture Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades Apoio à Direção Comercial Promoção dos Hóteis e conceito do grupo NEYA Hotels Agendamento de reuniões e elaboração de mapas semanais Contratação e negociação de grupos MICE e Lazer Acompanhamento e coordenação de grupos e eventos Planeamento e acompanhamento de visitas de inspeção Participação em feiras e...
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Coordenador de Vendas de Luxo – Stand de Empreendimento
2 semanas atrás
Porto, Portugal LUXIMOS - Christie's International Real Estate Tempo inteiroUma empresa imobiliária de alto padrão procura dois(as) Coordenadores(as) de Vendas para atuar no stand de vendas em Porto. O papel envolve gestão das vendas de um empreendimento exclusivo, fornecendo informações, acompanhando visitas e garantindo uma experiência positiva aos clientes. Os candidatos devem ter experiência em mediação imobiliária,...
