Support Client Écrit – Freelance, Télétravail 100%
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Sqwad recherche un agent de support client écrit en freelance pour un poste en télétravail à 100 %. Vous répondrez par email et chat, aiderez les utilisateurs et assurerez une expérience client de qualité, avec des réponses claires et pédagogiques.
Profil: Français natif ou courant, Anglais C1 écrit; au moins 3 ans d’expérience en relation client et 2 ans en support écrit; expérience avec Intercom est un plus. Horaires déterminés par le Team Leader.
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Freelance Chargé(e) de Support Client
Há 6 dias
santarém, santarém, Portugal Sqwad Tempo integralTu as de l’expérience en support client écrit et tu aimes apporter des réponses claires et adaptées aux clients ? Nous recherchons des Chargé(e)s de Support Client Front Office pour accompagner les utilisateurs de notre client, en traitant leurs demandes par email et chat. Si tu est réactif(ve), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils de...
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santarém, santarém, Portugal Sqwad Tempo integralTu as de l’expérience en support client écrit et tu sais gérer plusieurs demandes à la fois tout en offrant une expérience client de qualité ? Tu recherches une mission freelance stable, en 100 % télétravail ? Rejoins une équipe où ton sens du service, ta réactivité et ta capacité à trouver des solutions feront la différence ! Tes...
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santarém, santarém, Portugal Sqwad Tempo integralSqwad recherche des Chargé(e)s de Support Client Front Office pour accompagner les utilisateurs par email et chat et gérer les tickets sur Intercom. Le poste nécessite au moins 2 ans d’expérience en support SaaS B2B, et une excellente édition en FR et DE. Poste 100% télétravail, 35 heures/semaine, freelance / indépendant. Flexibilité des horaires...
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santarém, santarém, Portugal Sqwad Tempo integralSqwad recherche des Chargé(e)s de Support Client Front Office en freelance pour accompagner les utilisateurs par email et chat, en français et italien. Vous gèrerez les tickets via Intercom ou Salesforce et assurerez un suivi rigoureux jusqu’à résolution, tout en respectant les chartes éditoriales et les standards client. Le poste est 100%...