Analista de Loyalty

Junta-te à nossa equipa O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a Direção de Innovation, Marketing & Strategy com Analista de Loyalty (M/F) na região de Lisboa ou Porto. Principais Responsabilidades: Identificação de segmentos de clientes e personalização de ofertas para maximizar a satisfação e retenção de clientes e consumidores Construção conjunta, com Diretores Regionais, de propostas de valor de novos contratos estratégicos, identificados pela área comercial e desenvolvimento de planos de ações/iniciativas customizados a clientes estratégicos, como reforço às condições comerciais Identificação de segmentos de clientes estratégicos e personalização de ofertas para maximizar a satisfação e retenção de clientes Análise dados e feedback dos clientes para otimização da proposta de valor continuamente Perfil: Habilitações mínimas Licenciatura em Gestão/Marketing/Comunicação Experiência anterior na área comercial, preferencialmente no Canal On-Trade Capacidade de negociação e persuasão Pensamento criativo e out of the box Bom nível de comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal Orientação para o cliente e qualidade de serviço Resiliência e proatividade Disponibilidade para visitas presenciais aos clientes Disponibilidade para deslocação em todo o país Conhecimento de Microsoft Office na ótica do utilizador O que oferecemos: Além de um salário compatível com a função, temos igualmente um conjunto de outros benefícios: Contrato direto com a Delta Cafés Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional Excelente ambiente de trabalho Seguro de Saúde Protocolos e parcerias com vários parceiros Se consideras ter o perfil que procuramos, responde a esta oportunidade. Vem tomar o café da tua vida