Starte deine internationale Karriere in Lissabon – Werde Technischer Support Mitarbeiter

Há 1 dia

leiria, Portugal Teleperformance Portugal S.A. Tempo integral

Standort: Lissabon, Portugal

Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2)

Start: Ab sofort

Beschäftigungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:
  • Bereitstellung von technischem Support für Kunden über Telefon, E-Mail und Chat
  • Diagnose und Lösung von technischen Problemen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen
  • Unterstützung der Kunden bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam zur kontinuierlichen Verbesserung der Services
  • Dokumentation und Reporting von häufig auftretenden Problemen und Lösungen
Was wir von dir erwarten:
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)
  • Interesse und Fähigkeiten im technischen Bereich
  • Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln
  • Teamgeist und eine hilfsbereite, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • EU-Bürgerschaft (aus rechtlichen Gründen erforderlich)
Was wir dir bieten:
  • Umfassende Unterstützung bei der Übersiedlung von Deutschland nach Portugal – wir erstatten deine Anreisekosten
  • Abholung am Flughafen &