Diretor-Geral (M/F) Setor Energético

ISPROX - somos uma Consultora de Recursos Humanos especializada na captação de Talento para organizações empresariais. Temos o objetivo de selecionar talento para as empresas que melhor cuidam do valor humano e que mantêm o foco das suas politicas nas Pessoas. Estamos em todo o território nacional, para estarmos próximos dos nossos clientes e candidatos. Descrição: Procuramos um(a) Diretor-Geral (M/F) para integrar a Zug Power, Sucursal em Portugal, uma comercializadora de Eletricidade e Gás Natural em forte crescimento e com atuação diferenciada num setor altamente regulado e dinâmico. Esta função de liderança é estratégica e envolve a responsabilidade integral pela gestão e otimização de todas as operações end-to-end da empresa, desde o switching e faturação até ao cumprimento regulatório e gestão de equipas. Procuramos um(a) líder com visão estratégica, capacidade analítica robusta e experiência comprovada em ambientes de elevada complexidade regulatória. Se tem um background sólido em operações no setor energético ou utilities, gosta de ambientes de transformação e quer ser o pilar da excelência operacional, esta é a oportunidade de trabalhar num projecto diferenciador em Portugal. Funções: Liderar todas as operações fundamentais do negócio: contratação, switching, faturação, cobranças e gestão de reclamações. Garantir a excelência operacional e o estrito cumprimento dos SLAs e dos requisitos regulatórios da ERSE e DGEG. Assegurar a integração e o correto funcionamento dos sistemas de informação com os Operadores de Rede (E-REDES, REN, etc.). Definir e executar estratégias de melhoria contínua, automação e digitalização dos processos. Coordenar, motivar e desenvolver equipas multidisciplinares (Operações, Atendimento ao Cliente, Faturação e Suporte Técnico). Atuar em estreita colaboração com a Administração, contribuindo para o planeamento estratégico, lançamentos de novos produtos e otimização das margens. Gerir a relação e o nível de serviço de fornecedores e parceiros críticos (CRM, Billing, Contact Center). Qualificações: Licenciatura (preferencialmente em Engenharia, Gestão, Economia, Energia ou áreas similares). Experiência mínima de 3 anos em gestão de operações e liderança de equipas, preferencialmente no setor energético ou utilities nos últimos anos. Conhecimento avançado e especializado dos processos regulatórios (ERSE), switching, faturação e da relação operacional com os Operadores de Rede. Domínio avançado de sistemas de billing, CRM e plataformas de mercado de energia. Forte capacidade analítica e experiência em gestão baseada em dados (Data-Driven Management). Liderança inspiradora, comunicação clara e elevada capacidade de gerir múltiplas prioridades. Perfil metódico, com foco na excelência operacional e sentido de responsabilidade. Apaixonado por novas tecnologias e por conhecimento de novas ferramentas que otimizem o negócio. -Contrato direto e integração na estrutura da Zug Power em Portugal. -Vencimento Base Mensal de acordo com a experiência relevante para o negócio/operação -Subsídio de Alimentação: 8.50€/dia em cartão de refeição -Bónus Anual por objetivos, a definir junto da Administração. -Viatura de Serviço ou Subsídio de Mobilidade. -Plano de Desenvolvimento Profissional (Formação / Certificações). -Integração num projeto sólido, em forte expansão, onde a sua liderança será essencial para o crescimento estratégico da Sucursal em Portugal. Se procura um desafio de gestão de topo numa empresa com ambição e responsabilidade no mercado da energia, onde o seu papel fará a diferença, envie o CV atualizado e junte-se a este projeto de excelência no mercado em Portugal #J-18808-Ljbffr