Responsable Relation Client BtoB — Stratégie
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Le poste de Responsable relation client BtoB (H/F) est à pourvoir chez Eugenia Talent à Lisbonne. Vous piloterez la stratégie globale de gestion de la relation client et dirigerez une équipe dédiée afin d'offrir un service de haute qualité, orienté résultats et satisfaction client.
Vous élaborerez des rapports de performance, identifierez les axes d'amélioration et collaborez avec les équipes commerciales et opérationnelles pour optimiser les interactions client, développer les ventes