Conseiller(ère) client bancaire – Back Office

Há 3 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Eugenia Talent Tempo inteiro
(Français) Conseiller(ère) client bancaire – Back Office

Secteur: Service client/ Banque

À Propos De Notre Client: Êtes-vous un(e) passionné(e) du service à la clientèle ? Souhaitez-vous travailler dans le prestigieux domaine de la banque ? Cette entreprise fournit à ses clients des services, des systèmes et des produits bancaires tout en assurant une qualité exceptionnelle Si vous êtes natif français et que vous souhaitez travailler à Lisbonne, n'attendez plus et contactez-nous

Responsabilités:
  • Fournir une assistance sur les demandes bancaires des clients par e-mail
  • Appliquer les procédures et politiques de l'entreprise pour assurer la conformité des opérations réalisées
  • Se montrer toujours disponible pour comprendre et aider le client
  • Identifier, analyser et proposer la meilleure solution aux clients
  • Offrir un service client de qualité et s'assurer que le client est toujours satisfait
  • Prendre en compte et sauvegarder toutes les informations pertinentes dans le système afin de fournir un excellent niveau de service
Pré-Requis:
  • Maîtrise du français à l'écrit et l'oral
  • Expérience en service client ou en assistance technique de préférence
  • Savoir faire preuve d'empathie et d'écoute active
  • Bon esprit d'équipe
  • À l'aise avec les appels téléphoniques et la rédaction d'e-mails
Bénéfices:
  • Salaire avec primes de performance
  • Hébergement fourni pour un tarif spécial
  • Remboursement du vol aller
  • Formation initiale et opportunités d'apprentissage continu
  • Activités d'équipe
  • Vol A/R pris en charge une fois par an par l'entreprise
  • Possibilité d'évolution dès 6 mois
  • Horaires rotatifs du Lundi au Samedi (40h semaine)
  • Espace de bureau moderne et spacieux dans une zone attractive
Comment procéder?
  • Soumets ta candidature et n'oublie pas d'envoyer un CV à jour
  • Reçois ensuite un appel de notre spécialiste du recrutement
  • Commence le processus d'entretien
  • Sois sélectionné
  • ET commence l'aventure
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    2 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    4 semanas atrás


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    3 semanas atrás


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