CL- Service Client Marketing Francophone
Há 4 dias
sintra, lisboa, Portugal
Cross Border Talents
Tempo integral
Grátis com e-mail ou Google
Guarde esta oferta e mantenha a sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para guardar ofertas, criar alertas e voltar a este anúncio a partir do seu painel.
Grátis com e-mail ou Google
Ao continuar, aceita os nossos Termos & Política de Privacidade.
Conseiller(ère) Service Client Marketing Bilingue Français/Anglais | Lisbonne, Portugal
Localisation
Lisbonne, Portugal Envie de développer votre carrière à l'international dans un environnement dynamique et multiculturel ?
Rejoignez un leader mondial des services de relation client et de l'externalisation des processus métier pour accompagner des clients dans le secteur du marketing et de l'expérience client. À propos du poste
Cross Border Talentsrecherche un(e)
Conseiller(ère) Service Client Marketing bilingue Français/Anglais pour rejoindre une équipe internationale basée à Lisbonne. Vous serez chargé(e) d'accompagner et d'assister les clients dans un environnement orienté marketing, en garantissant une expérience client de qualité et un haut niveau de satisfaction. Vos missions principales
Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et/ou chat. Fournir des informations précises et adaptées aux besoins des clients. Résoudre les demandes et situations complexes avec professionnalisme. Assurer un suivi de qualité afin de garantir la satisfaction des clients. Collaborer avec les différentes équipes pour améliorer continuellement l'expérience client. Représenter les valeurs de l'entreprise auprès des clients et partenaires. Profil recherché
Français courant ou langue maternelle. Bon niveau d'anglais permettant de travailler dans un environnement international. Excellent sens de la communication et du service client. Esprit d'équipe et bonnes capacités relationnelles. Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément. Première expérience en service client, support client ou environnement marketing appréciée. Horaires
Planning actuel :
Du lundi au dimanche. Horaires compris entre 07h00 et 19h00. Rotation sur deux plages horaires :
07h00 – 16h00 10h00 – 19h00
Évolution possible du planning :
Activité 24h/24 et 7j/7. Horaires rotatifs. Deux jours de repos rotatifs par semaine. Conditions et avantages
Contrat à temps plein. Salaire compétitif. Primes de performance et d'assiduité. Indemnité repas. Accompagnement à la mobilité internationale. Aide à la relocalisation pour les candidats venant de l'étranger. Possibilité d'hébergement partagé pendant la période d'installation. Formation complète à l'arrivée. Environnement de travail international et multiculturel. Opportunités d'évolution professionnelle. Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
Vivre et travailler dans l'une des villes les plus attractives d'Europe. Développer une expérience professionnelle internationale. Intégrer une entreprise reconnue mondialement dans le domaine de la relation client. Évoluer dans un environnement stimulant offrant de réelles perspectives de carrière.
Localisation
Lisbonne, Portugal Envie de développer votre carrière à l'international dans un environnement dynamique et multiculturel ?
Rejoignez un leader mondial des services de relation client et de l'externalisation des processus métier pour accompagner des clients dans le secteur du marketing et de l'expérience client. À propos du poste
Cross Border Talentsrecherche un(e)
Conseiller(ère) Service Client Marketing bilingue Français/Anglais pour rejoindre une équipe internationale basée à Lisbonne. Vous serez chargé(e) d'accompagner et d'assister les clients dans un environnement orienté marketing, en garantissant une expérience client de qualité et un haut niveau de satisfaction. Vos missions principales
Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et/ou chat. Fournir des informations précises et adaptées aux besoins des clients. Résoudre les demandes et situations complexes avec professionnalisme. Assurer un suivi de qualité afin de garantir la satisfaction des clients. Collaborer avec les différentes équipes pour améliorer continuellement l'expérience client. Représenter les valeurs de l'entreprise auprès des clients et partenaires. Profil recherché
Français courant ou langue maternelle. Bon niveau d'anglais permettant de travailler dans un environnement international. Excellent sens de la communication et du service client. Esprit d'équipe et bonnes capacités relationnelles. Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément. Première expérience en service client, support client ou environnement marketing appréciée. Horaires
Planning actuel :
Du lundi au dimanche. Horaires compris entre 07h00 et 19h00. Rotation sur deux plages horaires :
07h00 – 16h00 10h00 – 19h00
Évolution possible du planning :
Activité 24h/24 et 7j/7. Horaires rotatifs. Deux jours de repos rotatifs par semaine. Conditions et avantages
Contrat à temps plein. Salaire compétitif. Primes de performance et d'assiduité. Indemnité repas. Accompagnement à la mobilité internationale. Aide à la relocalisation pour les candidats venant de l'étranger. Possibilité d'hébergement partagé pendant la période d'installation. Formation complète à l'arrivée. Environnement de travail international et multiculturel. Opportunités d'évolution professionnelle. Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
Vivre et travailler dans l'une des villes les plus attractives d'Europe. Développer une expérience professionnelle internationale. Intégrer une entreprise reconnue mondialement dans le domaine de la relation client. Évoluer dans un environnement stimulant offrant de réelles perspectives de carrière.