Assistente operacional
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O Hotel Florasol, unidade hoteleira de 3 estrelas do Grupo Dorisol, encontra-se a recrutar para a sua equipa um(a) Assistente operacional | Chefe de Recepção, com funções acrescidas de apoio direto à Direção.
Principais
Responsabilidades:
Coordenar e supervisionar a equipa de receção, garantindo um serviço de excelência ao cliente; Apoiar a Direção na gestão diária do hotel, assegurando a boa articulação entre os diferentes departamentos; Controlar e acompanhar reservas, check-in e check-out, sempre com foco na satisfação do hóspede; Monitorizar indicadores de desempenho e propor melhorias; Colaborar na gestão administrativa e operacional da unidade.
Experiência comprovada em funções de receção ou supervisão hoteleira (mínimo 2 anos); Formação na área de Gestão de Hotelaria/Turismo (preferencial); Capacidade de liderança, organização e tomada de decisão; Boa comunicação e orientação para o cliente; Domínio de inglês e de uma segunda língua estrangeira (valorizado); Conhecimentos de software de gestão hoteleira (preferencial). Integração em equipa dinâmica e profissional; Oportunidade de desenvolvimento e de envolvimento direto na gestão do hotel; Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada. Junte-se a nós e faça parte da excelência no serviço do Grupo Dorisol