Constru | Técnico de Assistência Pós-Venda | Lisboa
2 semanas atrás
Descrição do trabalho A Constru By Grupo Casais, procura um Técnico de Assistência Pós-Venda para integrar a sua equipa na zona de Lisboa. Título do trabalho: Constru | Técnico de Assistência Pós-Venda | Lisboa Data de início de publicação: 27/11/25 Descrição do trabalho: Missão Assegurar a definição e implementação da estratégia de gestão da relação com o Cliente do Grupo Casais nas diferentes entidades (empresa / região), nomeadamente no que se refere à gestão contratual, gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e documentação contratual, de forma a maximizar a eficiência, qualidade de serviço e o nível de satisfação dos seus clientes, agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais. Principais Responsabilidades 1) Coordenar Equipa(s) de Pós-Venda (Interna/Externa) de forma a garantir o nível de desempenho nos trabalhos efetuados; 2) Efetuar o planeamento de atividades de Pós-Venda e definir a alocação de recursos técnicos e humanos necessários ao desenvolvimento de trabalhos através da canalização de soluções técnicas, comerciais e capital humano; 3) Monitorizar e supervisionar a execução de trabalhos de forma a garantir o cumprimento de prazos acordados, a análise de custos, proveitos e desvios existentes, de forma a implementar as ações corretivas e preventivas necessárias; 4) Acompanhar atividades de Assistência Pós-Venda para coordenar e alinhar trabalhos junto da Equipa de Obra, Direção e Subempreiteiros; 5) Garantir um a atendimento ajustado e de qualidade junto de uma ampla gama de Clientes, com fim à promoção da sua satisfação e fidelização e venda de serviços extra-garantia; 6) Colaborar com o Especialista de Patologias na identificação de patologias e respetivas propostas de correção; 7) Articular, junto do Técnico de Customer Care, a receção e triagem de ocorrências para efetuar o registo e inserção de dados críticos na plataforma de reclamações; 8) Assegurar a realização de relatórios técnicos, o correto preenchimento, fecho e faturação de Ordens de Trabalho, através do controlo das intervenções efetuadas pelas Equipas Operacionais; 8) Contribuir, junto da Direção, para a elaboração do orçamento anual de Assitência de Pós-Venda. Requisitos Tempo Experiencia (em anos): 3 a 5 anos Inglês - Intermédio Educação Curso técnico / profissional ou superior em Construção Civil, Engenharia Civil ou similar Certificações / Licenças Obrigatórias Ordem dos Engenheiros (se aplicável)
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Técnico de assistência pós-venda | construção civil
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal CONSTRU By Grupo Casais Tempo inteiroNa CONSTRU By Grupo Casais, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Assistência Pós-Venda para acompanhar os nossos projetos de Construção Civil na zona da Grande Lisboa. Se tens paixão pela área da construção, gosto pelo contacto com o Cliente e te moves pela excelência e pela atenção aos detalhes, esta oportunidade é para...
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Técnico De Assistência Pós-Venda | Construção Civil
3 semanas atrás
Lisboa, Portugal CONSTRU by Grupo Casais Tempo inteiroNa CONSTRU By Grupo Casais, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Assistência Pós-Venda para acompanhar os nossos projetos de Construção Civil na zona da Grande Lisboa. Se tens paixão pela área da construção, gosto pelo contacto com o Cliente e te moves pela excelência e pela atenção aos detalhes, esta oportunidade é para...
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Técnico de Assistência Pós-Venda | Construção Civil
1 semana atrás
Lisboa, Portugal CONSTRU by Grupo Casais Tempo inteiroNa CONSTRU By Grupo Casais, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Assistência Pós-Venda para acompanhar os nossos projetos de Construção Civil na zona da Grande Lisboa. Se tens paixão pela área da construção, gosto pelo contacto com o Cliente e te moves pela excelência e pela atenção aos detalhes, esta oportunidade é para...
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Lisboa, Portugal CONSTRU by Grupo Casais Tempo inteiroNa CONSTRU By Grupo Casais, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Assistência Pós-Venda para acompanhar os nossos projetos de Construção Civil na zona da Grande Lisboa. Se tens paixão pela área da construção, gosto pelo contacto com o Cliente e te moves pela excelência e pela atenção aos detalhes, esta oportunidade é para...
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Técnico De Assistência Pós-Venda | Construção Civil
43 minutos atrás
Lisboa, Portugal CONSTRU by Grupo Casais Tempo inteiroNa CONSTRU By Grupo Casais, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Assistência Pós-Venda para acompanhar os nossos projetos de Construção Civil na zona da Grande Lisboa. Se tens paixão pela área da construção, gosto pelo contacto com o Cliente e te moves pela excelência e pela atenção aos detalhes, esta oportunidade é para...
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Técnico De Assistência Pós-Venda | Construção Civil
40 minutos atrás
Lisboa, Portugal CONSTRU by Grupo Casais Tempo inteiroNa CONSTRU By Grupo Casais, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Assistência Pós-Venda para acompanhar os nossos projetos de Construção Civil na zona da Grande Lisboa. Se tens paixão pela área da construção, gosto pelo contacto com o Cliente e te moves pela excelência e pela atenção aos detalhes, esta oportunidade é para...
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Técnico de Assistência Pós-Venda | Construção Civil
39 minutos atrás
Lisboa, Portugal CONSTRU by Grupo Casais Tempo inteiroNa CONSTRU By Grupo Casais, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Assistência Pós-Venda para acompanhar os nossos projetos de Construção Civil na zona da Grande Lisboa. Se tens paixão pela área da construção, gosto pelo contacto com o Cliente e te moves pela excelência e pela atenção aos detalhes, esta oportunidade é para...
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Técnico de Assistência Pós-venda
1 dia atrás
Lisboa, Portugal Grupo Casais Tempo inteiroLocalização: Lisboa, PT- Família Funcional: OutrosM/F **Missão**: Assegurar a definição e implementação da estratégia de gestão da relação com o Cliente do Grupo Casais nas diferentes entidades (empresa / região), nomeadamente no que se refere à gestão contratual, gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e...
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Lisboa, Portugal CONSTRU by Grupo Casais Tempo inteiroO Técnico de Assistência Pós-Venda supervisiona a gestão de atividades, coordena equipas, acompanha clientes e garante a resolução eficaz de problemas na área da construção civil.
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Lisboa, Portugal Grupo Casais Tempo inteiroDescrição do trabalho A Constru By Grupo Casais, procura um Técnico Administrativo de Obra para dar suporte à equipa de Assistência Pós-Venda na zona de Lisboa. Título do trabalho: Constru | Técnico Administrativo de Obra | Lisboa Data de início de publicação: 16/10/25 Descrição do trabalho: Missão Assegurar o planeamento, organização e...
