Assistente De Apoio Ao Cliente

Há 1 semana

lisboa, Portugal GuestWorld Tempo integral
Somos a Guest World, uma empresa especializada em outsourcing e desenvolvimento de recursos humanos. Regemo-nos por uma cultura de excelência e promovemos um ambiente positivo, alinhando os objetivos dos nossos clientes com a motivação das nossas pessoas. Focamo-nos em soluções eficazes, formação contínua e parcerias assentes na confiança e na criação de valor.
Responsabilidades: Monitorizar e apoiar atividades relacionadas com Segurança Digital numa linha de apoio bancária;
Investigar incidentes, eventos e situações de risco de forma crítica e detalhada;
Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e normas de segurança;
Assegurar confidencialidade, integridade e ética no tratamento da informação;
Colaborar de forma eficaz com diferentes equipas;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos e operações da área. Requisitos: 12º ano completo (obrigatório);
Capacidade de trabalhar com rigor, organização e atenção ao detalhe;
Boa capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
Gosto pela área de Segurança Digital;
Capacidade analítica e sentido crítico para investigação de temas;
Bons conhecimentos de ambiente Windows e ferramentas Microsoft Office;
Inglês fluente (obrigatório);
Domínio de Espanhol e/ou Francês será valorizado. Benefícios: Salário competitivo e pacote de benefícios;
Formação contínua e certificações específicas;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Empresa em crescimento com um futuro promissor. * Veja como tratamos os seus dados em