Técnico De Pós-Venda
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Principais Responsabilidades
1. Reparação e Embalamento de Produtos
- Analisar produtos reclamados, determinar elegibilidade de garantia, executar reparações e preparar os equipamentos para expedição.
- Elaborar e acompanhar orçamentos de reparação para concessionários e clientes.
2. Receção, Logística e Expedição
- Rececionar, inspecionar e registar produtos, assegurando a conformidade das mercadorias e documentação associada.
- Gerir devoluções, reparações, substituições e movimentação de produtos nas diferentes áreas do Serviço Pós-Venda.
- Preparar, embalar e expedir equipamentos e materiais de acordo com os requisitos definidos.
3. Suporte ao Cliente e Gestão de Processos
- Assegurar o acompanhamento de processos de pós-venda através dos sistemas e procedimentos internos.
- Colaborar com clientes, transportadores e equipas internas na resolução de problemas e discrepâncias.
Qualificações e Requisitos Técnicos
- 12.º ano de escolaridade ou formação profissional nas áreas Comercial, Administrativa ou Técnica.
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, serviço pós-venda ou suporte administrativo.
- Fluência em Espanhol e Português (falado e escrito).
- Conhecimentos básicos de Inglês.
- Bons conhecimentos de ferramentas Microsoft Office e facilidade na utilização de sistemas ERP e CRM.
Sobre a empresa
A DHCare é uma empresa global de dispositivos médicos que contribui para melhorar a saúde e o bem-estar das pessoas. Desenvolvemos soluções inovadoras e de referência para pessoas cuja vida é impactada por limitações de mobilidade.
Mais recentemente, em janeiro de 2026, a integração das nossas empresas de origem, Invacare e DHG, deu origem à DHCare, reforçando a nossa posição no mercado e permitindo-nos atuar com maior agilidade face ao aumento global da procura por cuidados de saúde pós-agudos.
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Técnico de Pós-Venda Ibérico | Suporte
Há 4 dias
porto, porto, Portugal Invacare Ii Tempo integralA DHCare, unidade ibérica com sede em Leça do Balio, Matosinhos, procura um/a Técnico/a de Pós-Venda para apoiar o mercado português e espanhol. O/a profissional irá resolver problemas, apoiar clientes e assegurar a conformidade logística e documental dos casos de pós-venda.Procuramos alguém com forte orientação ao cliente, habilidade em gerir...
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Responsável Pós-Venda
Há 1 dia
porto, porto, Portugal Adecco (Portugal) Tempo integralEstamos a recrutar um(a) Responsável Pós-Venda para liderar e coordenar a atividade de assistência técnica e serviço pós-venda numa organização de referência na área da mobilidade e dos dispositivos médicos. Se tem perfil de liderança, gosto pela área técnica e orientação para a satisfação do cliente, esta poderá ser a oportunidade certa...
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Recepcionista de Pós-Venda — Porto
Há 3 dias
Porto, Porto, Portugal Grupo Mcoutinho Tempo integral 11 000 € - 15 000 € ContratoGrupo MCoutinho, localizado no Porto, está a reforçar a equipa de Pós-Venda. Procuramos um profissional para rececionar clientes, gerir entradas na oficina e acompanhar intervenções, custos e prazos.O papel inclui follow-up com os clientes e tarefas administrativas associadas, com foco no serviço de excelência. É valorizada experiência em...
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porto, porto, Portugal CASA DiFF Tempo integralDetalhe da Oferta:A CASA DiFF, empresa especializada na construção de casas modulares e pré-fabricadas em madeira, com mais de 30 anos de atividade, encontra-se a recrutar um(a) Técnico(a) de Manutenção e Assistência Pós-Venda para reforçar a sua equipa técnica. Integrada na área de Produção, a equipa de Assistência Técnica e Pós-Venda tem...
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Técnico de Construção Civil
Há 3 dias
porto, porto, Portugal Teixeira Duarte Group Tempo integralTécnico de Construção Civil (m/f) - Departamento Pós-Venda Preparação e Conceção de Obras ATeixeira Duarte – Engenharia e Construções, S.A . está a contratar um Técnico de Construção Civil(m/f) para o seu departamento de Pós-Venda, em Lisboa. Descrição da função: Apoio à equipa de pós-venda na análise e definição de soluções...
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Líder de Pós-Venda – Rede de Concessionários
Há 22 horas
porto, porto, Portugal Grupo Salvador Caetano Tempo integralGrupo Salvador Caetano procura um Gestor de Pós-Venda para liderar a rede de concessionários e acompanhar a atividade de pós-venda, assegurando a implementação de ações de melhoria do serviço. O candidato ideal possui formação relacionada, experiência em gestão de projetos e bons conhecimentos de inglês, com capacidade de alinhar as operações...
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Especialista de Suporte Pós-Venda e SAP
Há 3 dias
Porto, Porto, Portugal Kion Group AG Tempo integral 18 000 € - 24 000 € ContratoA STILL, parte do grupo KION, localizada no Porto, procura profissional para coordenar atividades comerciais após a pós-venda. Será responsável pelo atendimento, gestão documental e suporte a contratos de manutenção de máquinas dos clientes, com forte foco em SAP e comunicação com vários departamentos.A função requer domínio de finanças,...
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Consultor de Serviços
Há 4 dias
porto, porto, Portugal Nortempo Group Tempo integralGrupo Nortempo encontra-se a recrutar Consultor de Serviços (M/F) para conceituada empresa situada no Porto. Descrição As principais funções serão: - Implementação de processos do após venda conhecendo todas as interfaces organizacionais; - Encaminhar para a oficina os diferentes processos de reparação de modo a estimar corretamente o trabalho; -...
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Engenheiro Eletrotécnico
Há 6 dias
Porto, Porto, Portugal Efacec Tempo integralEmpresa:A EFACEC é uma empresa com mais de 75 anos de história, tendo um impacto positivo na vida de milhões de pessoas em todo o mundo. Com presença em mais de 60 países, reflete a nossa ambição global e o compromisso com a transformação e o desenvolvimento sustentável. Empresa:A EFACEC é uma empresa com mais de 75 anos de história, tendo um...
