wir stellen ein: technical support specialist
Há 5 dias
Konecta , ein international führendes Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO), steht für Exzellenz im Kundenservice und innovative Lösungen in der digitalen Transformation. Im Rahmen eines strategischen und stark wachsenden IT-Projekts für einen weltweit renommierten Kunden aus dem Technologiesektor suchen wir engagierte Verstärkung für unser technisches Support-Team in Lissabon.Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten Projekts innerhalb der Konecta zu werden, mit hervorragenden Perspektiven für berufliche Weiterentwicklung und langfristiges Wachstum.Ihre Aufgaben:AlsTechnical Support Specialistsind Sie eine zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und übernehmen unter anderem:Professionelle technische Unterstützung und Betreuung von EndkundenAnalyse und Lösung technischer Anfragen (Troubleshooting)Schrittweise Begleitung der Kunden bei der Implementierung von LösungenDokumentation von Vorfällen und Lösungen im internen SystemEnge Zusammenarbeit mit dem Support-Team zur Sicherstellung eines exzellenten KundenservicesBeitrag zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Servicequalität✅ Ihr Profil:Erfahrung im technischen Support und in der Fehleranalyse (von Vorteil)Ausgeprägte analytische FähigkeitenNachgewiesene Erfahrung im Kundenservice (obligatorisch)Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und SchriftTeamfähigkeit und strukturierte ArbeitsweiseHochschulabschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten BereichErfahrung im L2-Support ist ein PlusKenntnisse in CRM-Systemen und Support-Software von VorteilDeutsch auf muttersprachlichem Niveau (obligatorisch)Sehr gute Englischkenntnisse (obligatorisch)Wir bieten Ihnen:✨ Einstieg in ein internationales, renommiertes Unternehmen mit stabiler Marktposition✨ Mitarbeit in einem prestigeträchtigen IT-Projekt mit hoher Sichtbarkeit und Entwicklungspotenzial✨ Dynamisches, unterstützendes und leistungsorientiertes Arbeitsumfeld✨ Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung✨ Attraktives und überdurchschnittliches Grundgehalt + monatliche Leistungsprämien✨ Strukturierter Karriere- und Entwicklungsplan✨ Private Krankenversicherung✨ Essensgutscheine / Verpflegungskarte✨ Unternehmenskultur geprägt von Wertschätzung, Nähe und AnerkennungWerden Sie Teil von Konecta und gestalten Sie die Zukunft des technologiebasierten Kundenservices mitWenn Sie eine neue berufliche Herausforderung in einem internationalen Umfeld suchen und Ihre Karriere auf das nächste Level heben möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Wir stellen ein: Technical Support Specialist
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroKonecta , ein international führendes Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO), steht für Exzellenz im Kundenservice und innovative Lösungen in der digitalen Transformation. Im Rahmen eines strategischen und stark wachsenden IT-Projekts für einen weltweit renommierten Kunden aus dem Technologiesektor suchen wir engagierte Verstärkung...
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4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroKonecta, ein international führendes Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO), steht für Exzellenz im Kundenservice und innovative Lösungen in der digitalen Transformation. Im Rahmen eines strategischen und stark wachsenden IT-Projekts für einen weltweit renommierten Kunden aus dem Technologiesektor suchen wir engagierte Verstärkung...
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4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroKonecta, ein international führendes Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO), steht für Exzellenz im Kundenservice und innovative Lösungen in der digitalen Transformation. Im Rahmen eines strategischen und stark wachsenden IT-Projekts für einen weltweit renommierten Kunden aus dem Technologiesektor suchen wir engagierte Verstärkung...
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4 semanas atrás
Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroKonecta , ein international führendes Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO), steht für Exzellenz im Kundenservice und innovative Lösungen in der digitalen Transformation. Im Rahmen eines strategischen und stark wachsenden IT-Projekts für einen weltweit renommierten Kunden aus dem Technologiesektor suchen wir engagierte Verstärkung...
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Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroKonecta , ein international führendes Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO), steht für Exzellenz im Kundenservice und innovative Lösungen in der digitalen Transformation. Im Rahmen eines strategischen und stark wachsenden IT-Projekts für einen weltweit renommierten Kunden aus dem Technologiesektor suchen wir engagierte Verstärkung...
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Lisbon, Portugal Konecta Tempo inteiroKonecta, ein international führendes Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO), steht für Exzellenz im Kundenservice und innovative Lösungen in der digitalen Transformation. Im Rahmen eines strategischen und stark wachsenden IT-Projekts für einen weltweit renommierten Kunden aus dem Technologiesektor suchen wir engagierte Verstärkung...
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German Customer Service Agent
2 semanas atrás
Lisbon, Portugal jobsonboard.work Tempo inteiroTitel: Kundenservice-Held (m/w/d) Deutsch (Flexibel Rotierende Schichten + Shuttle Service) Ort: Lissabon Alcântara (Vor-Ort) Beschreibung: Suchst du nach einer dynamischen Kundenservice-Rolle in einer der coolsten Gegenden Lissabons? Wir suchen deutschsprachige Talente für ein spannendes Projekt. Diese Rolle beinhaltet rotierende Schichten von Montag bis...
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German Technical Support Specialist
1 semana atrás
Lisbon, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiroRole DescriptionThis is a full-time on-site role for a Technical Support Specialist.The Technical Support Specialist would provide technical assistance and support to the customers of our client, walk clients through solutions, and also document issues and solutions provided in the company's database.The Technical Support Specialist would also collaborate...
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Technical Support Specialist
2 semanas atrás
Lisbon, - Portugal David Kennedy Recruitment Tempo inteiroDavid Kennedy Recruitment partnered with a renowned Business Process Outsourcing (BPO), specializing in supporting high-growth and disruptive companies, to find a Technical Support Specialist for their offices in Lisbon. Position: Technical Support SpecialistLocation: Lisbon, PortugalEmployment type: Full-time Remuneration: Base salary.DUTIES AND...
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Technical Support Specialist
2 semanas atrás
Lisbon, - Portugal David Kennedy Recruitment Tempo inteiroDavid Kennedy Recruitment partnered with a renowned Business Process Outsourcing (BPO), specializing in supporting high-growth and disruptive companies, to find a Technical Support Specialist for their offices in Lisbon. Position: Technical Support SpecialistLocation: Lisbon, PortugalEmployment type: Full-time Remuneration: Base salary.DUTIES AND...
