Rececionista (M/F)

1 semana atrás

Leiria, Portugal STAY HOTELS Tempo inteiro

Empresas: Stay Hotels OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva. CHECK-IN DOS CLIENTES Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas; Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES Esclarece os clientes sobre o funcionamento do hotel e os serviços que lhe estão subjacentes; Presta informações de natureza turística, histórica e cultural, sempre que lhe seja solicitado; Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico; Receciona, quandosolicitado, os bens dos clientes e assegurar a sua segurança, guardando-os no cofre da unidade com entrega de recibo comprovativo; Presta apoio aos clientes no que diz respeito a contactos com o exterior disponibilizando, nomeadamente, informações de viagens, excursões, espetáculos e aluguer de automóveis. CHECK-OUT DOS CLIENTES Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respectivos registos; Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura; Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques; Recebe a chave ouo cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO Efetua os registos de ocupação da unidade hoteleira e da faturação dos alojamentos, com vista a fornecer os dados para o controlo e gestão do serviço; Assegura o arquivo da documentação utilizada na receção; Assegura a conservaçãoe manutenção da receção, pela reposição do material utilizado, arrumação e higiene do local; Colabora na definição dos objetivos e regras de funcionamento do serviço de receção e na implementação de programas de promoção da unidade hoteleira; Aplica as regras definidas em matéria de segurança. Requisitos : Garantir a máxima satisfação dos clientes ao longo da sua estadia no hotel através da execução do serviço de receção da unidade hoteleira.

  • Rececionista (M/F)

    2 semanas atrás

    Leiria, Portugal International Business Consulting Tempo inteiro

    A IBC está a recrutar um **Rececionista (M/F)** para empresa cliente, integrada no setor dos plásticos e sedeada em Leiria. **Principais responsabilidades**: - Realizar atendimento presencial e telefónico a clientes, visitantes, fornecedores e colaboradores; - Controlar entradas e saídas de visitantes; - Gerir a correspondência da empresa; - Apoiar o...

  • Rececionista de 2ª

    2 semanas atrás

    Leiria, Portugal Hotel Tryp Leiria Tempo inteiro

    Hotel Tryp Leiria encontra-se a recrutar Rececionista de 2ª (M/F): **Principal Função**: Atender clientes nas variadas vertentes do serviço, nomeadamente atendimento telefónico, check-in e check-out, coordenação com outros departamentos, controlar acessos e reservas. **Perfil e Requisitos**: - Formação académica ao nível do 12º ano ou Curso...

  • Rececionista Oficina

    Há 3 dias

    Leiria, Portugal Grupo A. Júlio Tempo inteiro

    **Procuramos para integrar na nossa equipa**: Rececionista Oficina (M/F/X) **Perfil**: - Habilitações Literárias ao nível do 12º ano; - Carta de condução; - Bons conhecimentos de inglês; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Experiência na função (fator abonatório); - Residência na zona de Leiria. **Funções**: -...

  • Rececionista para o Santuário de Fátima

    Há 6 dias

    Leiria, Portugal Santuário de Fátima Tempo inteiro

    **Rececionista (M/F)** **Principais Funções** - Atendimento presencial e telefónico; - Realização de _check-in_ e _check-out_; - Gestão de reservas; - Fornecimento de informações. **Perfil** - 12º ano de escolaridade; - Experiência profissional em funções similares; - Boa capacidade de comunicação interpessoal, oral e escrita, presencial e...

  • Rececionista de Hotel

    Há 3 dias

    Leiria, Portugal Hoteis Cristal Tempo inteiro

    O Grupo Hotéis Cristal desenvolve a sua actividade no sector da hotelaria e turismo e, neste momento, procura: Rececionista de Hotel (M/F) para o seu Hotel na Praia da Vieira **Função**: - Efetuar serviço de receção, atendimento e informação turística; - Check In e check out; - Gestão de reservas. **Requisitos**: - Formação na área do...

  • Rececionista - Praia do Pedrógão - Estágio Profissional Nivel 4 (Remunerado)

    Há 4 dias

    Leiria, Portugal Future Vocation Lda Tempo inteiro

    O Pedrogão GuestHouse, na Praia do Pedrógão, encontra-se a recrutar Rececionista (M/F) elegível a estágio profissional (remunerado) Requisitos para estágio profissional IEFP nível 4: - 12º ano curso profissional - nível 4 - Nunca ter frequentado estágio profissional de nível 4 (não é estágio curricular) **Perfil**: - Boa capacidade de...

  • Rececionista de Oficina

    1 semana atrás

    Leiria, Portugal MCoutinho Tempo inteiro

    **Funções**: - Atendimento e acompanhamento de clientes; - Gestão das entradas na oficina de acordo com as necessidades dos clientes; - Esclarecimento acerca das intervenções auto, dos seus custos e prazos de entrega das viaturas; - Receção e entrega de viaturas; - Realização de tarefas administrativas inerentes à função. **Perfil**: -...

  • Rececionista (M/F) - Alcobaça - €760 Por Mês

    1 semana atrás

    Leiria, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    Rececionista para clínica em Alcobaça. Responsável por agendamentos, atendimento ao cliente, telemarketing e gestão de stocks.

  • Rececionista (M/F) - Alcobaça - €760 Por Mês

    Há 5 dias

    Leiria, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    Rececionista para clínica em Alcobaça. Responsável por agendamentos, atendimento ao cliente, telemarketing e gestão de stocks.

  • Serralheira Mecânico

    Há 5 dias

    Leiria, Portugal F. Caixeiro Tempo inteiro

    SERRALHEIRO MECÂNICO (M/F) Barosa, Leiria A F. Caixeiro está a reforçar a sua equipa e procura Serralheiro Mecânico (M/F) com experiência em ambiente industrial, para integração em projetos de fabrico e montagem de máquinas. Funções • Leitura e interpretação de planos e desenho técnico • Montagem de estruturas metálicas • Execução de...