Empregado De Mesa

Há 4 dias

lisboa, distrito de lisboa, Portugal Iutalent Tempo integral

Caracterização do cliente: Na iU Talent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, procuramos um Empregados de Mesa (M/F) para integrar empresa de referencia no Estoril

Descrição de funções:

  • Receber, acolher e acompanhar os clientes às mesas;
  • Apresentar o menu, tirar pedidos e prestar esclarecimentos sobre pratos, bebidas e sugestões do dia;
  • Servir alimentos e bebidas com atenção aos detalhes e as normas de etiqueta;
  • Garantir que as mesas estejam limpas, organizadas e bem apresentadas antes, durante e após o serviço;
  • Verificar e assegurar o bom estado dos utensílios de mesa e materiais de apoio;
  • Emitir faturas e proceder ao fecho de contas quando necessário;
  • Atuar com cortesia e profissionalismo, garantindo uma experiência positiva ao cliente;
  • Comunicar com a cozinha e o bar para assegurar fluidez e precisão nos pedidos;
  • Responder a reclamações de forma educada, tentando resolver situações com eficácia ou encaminhando ao superior;
  • Colaborar com a equipa em eventos, pequenos-almoços, almoços, jantares ou room service, conforme necessário;
  • Cumprir as normas de higiene, segurança alimentar e segurança no trabalho.

Requisitos:

  • Experiência anterior na função (preferencial, mas não obrigatória);
  • Boa apresentação e excelentes capacidades de comunicação;
  • Gosto pelo contacto com o público e orientação para o cliente;
  • Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.

Oferta:

  • Integração num grupo de empresas sólido e em expansião;
  • Possibilidade de desenvolvimento profissional;
  • Retribuição ajustada à exigência da função.