Conseiller Clientèle Francophone – CDI
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Nous recrutons des conseillers clientèle francophones pour renforcer notre centre de relation client basé à Guimarães.
Missions principales- Traiter les demandes des clients francophones par téléphone, e-mail et chat
- Apporter des réponses claires et adaptées sur les produits et services
- Résoudre les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
- Saisir et mettre à jour les informations dans l'outil CRM
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
- Respecter les indicateurs de qualité et de performance (KPI)
- Français courant ou langue maternelle (oral et écrit), niveau C1 minimum
- Première expérience en service client, relation client, centre d'appels ou vente appréciée
- Débutants acceptés : formation complète assurée
- Excellent sens de l'écoute, de la communication et du service
- Aisance avec les outils informatiques (CRM, Pack Office)
- Disponibilité pour s'installer à Guimarães ou à proximité (Braga, Porto)
- CDI à temps plein
- Formation initiale rémunérée
- Aide à la relocalisation au Portugal : billet d'avion, hébergement temporaire, accompagnement administratif (NIF, NISS)
- Primes mensuelles sur objectifs
- Assurance santé privée
- Évolution possible vers des postes de superviseur, formateur ou qualité
- Environnement international et multiculturel
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Conseiller Clientèle Francophone
Há 1 dia
braga, braga, Portugal Cross Border Talents Tempo integralCross Border Talents recrute des conseillers clientèle francophones pour son centre de relation client basé à Guimarães, Portugal. Vous gérerez les demandes par téléphone, e-mail et chat et apporterez des réponses adaptées sur produits et services. Débutants acceptés : formation complète assurée. CDI à temps plein, aide à la relocalisation et...
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Conseiller Clientèle Francophone
Há 3 dias
Braga, Braga, Portugal Tempo integralCross Border Talents recrute des conseillers clientèle francophones pour son centre de relation client basé à Guimarães, Portugal. Vous gérerez les demandes par téléphone, e-mail et chat et apporterez des réponses adaptées sur produits et services.Débutants acceptés : formation complète assurée. CDI à temps plein, aide à la relocalisation et...
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braga, braga, Portugal Savior Artigos Texteis Lda Tempo integralSavior Artigos Texteis Lda à Guimarães recherche des conseillers clientèle francophones pour renforcer son centre de relation client. Vous répondrez par téléphone, e-mail et chat, apporterez des informations sur les produits et traiterez les réclamations. Le poste est en CDI à temps plein avec formation rémunérée et aide à la relocalisation (...
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braga, braga, Portugal Cross Border Talents Tempo integralCross Border Talents recherche des conseillers clientèle francophones pour renforcer son centre de relation client basé à Guimarães, Portugal. Vous traiterez les demandes par téléphone, e-mail et chat et fournirez des réponses claires sur nos produits et services. Profil: Français courant, expérience en service client appréciée; débutants...
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Conseiller Clientèle Francophone
Há 10 horas
braga, braga, Portugal Savior Artigos Texteis Lda Tempo integralLe poste Nous recrutons des conseillers clientèle francophones pour renforcer notre centre de relation client basé à Guimarães. Missions principales Traiter les demandes des clients francophones par téléphone, e-mail et chat Apporter des réponses claires et adaptées sur les produits et services Résoudre les réclamations et assurer le suivi...
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Há 10 horas
braga, braga, Portugal Cross Border Talents Tempo integralLe poste Nous recrutons des conseillers clientèle francophones pour renforcer notre centre de relation client basé à Guimarães. Missions principales Traiter les demandes des clients francophones par téléphone, e-mail et chat Apporter des réponses claires et adaptées sur les produits et services Résoudre les réclamations et assurer le suivi...
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Conseiller clientèle francophone
Há 19 horas
braga, braga, Portugal Ignite. Tempo integralSalaire :930 € brut par mois (versé sur 14 mois) + chèques-repas de 7,63 € par jour + prime d'assiduité de 25 € + prime de performance jusqu'à 140 € brutLocalisation :Braga (Hybride : 3 jours en télétravail, 2 jours sur site)Volume horaire :40h par semainePrésentation du projet Afin d'accompagner l'expansion de nos activités à Braga, nous...
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Conseiller Clientèle Francophone
Há 10 horas
braga, braga, Portugal Savior Artigos Texteis Lda Tempo integralDate de début : Septembre & Octobre 2026 Travail à Braga avec un excellent équilibre vie professionnelle / vie privée : du lundi au vendredi, week-ends libres ! Nous recherchons des francophones qui aiment la technologie, sont passionnés par les solutions numériques pour la santé et curieux des applications et outils innovants qui aident les...
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Conseiller Clientèle Francophone
Há 10 horas
braga, braga, Portugal Fh Collective Academy Tempo integralConseiller Clientèle Francophone Empresa : Fh Collective Academy Tipo de Emprego : Periodo Integral Porto Portugal Descrição do Emprego - Conseiller Clientèle Francophone Conseiller(ère) Clientèle Francophone Porto, Portugal | Sur site Français C1/C2 obrigatório Você parla couramment français et vous vive déjà à Porto ou dans les...
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Conseiller Clientèle Francophone — Télétravail
Há 17 horas
Braga, Braga, Portugal Concentrix Tempo integral 25 000 € - 35 000 € ContratoConcentrix recherche un Représentant Service Client à distance au Portugal. Dans ce rôle, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, de bâtir des relations solides et de travailler en collaboration avec les équipes. Les candidats doivent posséder un haut niveau de français et un bon niveau d'anglais, ainsi qu'une expérience dans le...