Assistente de Atendimento Telefónico
Há 6 horas
lisboa, Portugal
Tier1, S.L
Tempo integral
Grátis com e-mail ou Google
Guarde esta oferta e mantenha a sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para guardar ofertas, criar alertas e voltar a este anúncio a partir do seu painel.
Grátis com e-mail ou Google
Ao continuar, aceita os nossos Termos & Política de Privacidade.
Assistente de Atendimento Telefónico - Lisboa
Descripción de la oferta
Assistente de Atendimento Telefónico CPI Retail, Grupo Tier1 Local: Lisboa Modalidade: Presencial Horário: 30 horas semanais Data prevista de entrada: 19 de octubre de 2026 A CPI Retail, empresa do Grupo Tier1 especializada em soluções tecnológicas para o setor do retail, procura reforçar a sua equipa em Lisboa com uma pessoa para funções de atendimento telefónico. ¿Qué encontrarás en Tier1?
Contrato de 6 meses, com possibilidade de continuidade. Período experimental de 1 mês. Jornada de 30 horas semanais. Retribuição base bruta mensal de 690 €, em 14 pagamentos anuais. Subsídio de refeição de 4,50 € por cada dia efetivamente trabalhado. Trabalho presencial nas instalações da CPI Retail em Lisboa. Data prevista de entrada a 19 de outubro de 2026, com alguma flexibilidade. ¿Qué funciones vas a desenvolver?
Atendimento e gestão de chamadas. Registo e acompanhamento de pedidos e incidências. Encaminhamento das solicitações para as equipas responsáveis. Apoio ao cliente e resolução de questões de primeiro nível. Registo da informação necessária nos sistemas internos. Acompanhamento das solicitações até ao respetivo encaminhamento ou resolução. Oferta detallada
Fecha: Setembro - 2026 Localização: Lisboa Conocimientos necesarios
Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente, atendimento telefónico, call center ou funções semelhantes. Português fluente. Conhecimentos básicos de informática. Valorizam se conhecimentos de ferramentas de registo e gestão de pedidos. ¿Qué buscamos?
12.º ano concluído. Boa capacidade de comunicação e escuta. Organização e sentido de responsabilidade. Orientação para o cliente e para a resolução de problemas. Capacidade para trabalhar em equipa. Autonomia na gestão de tarefas do dia a dia. Boa capacidade de adaptação e aprendizagem. Igualdade A CPI Retail promove a igualdade de oportunidades e a não discriminação, nos termos do Código do Trabalho, Lei n.º 7/2009. Proteção de dados Os dados das candidaturas serão tratados apenas para fins de recrutamento, em conformidade com o RGPD e a Lei n.º 58/2019. Compromiso con la Igualdad En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier1 promueve y garantiza la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier forma de discriminación, asegurando la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo.
Descripción de la oferta
Assistente de Atendimento Telefónico CPI Retail, Grupo Tier1 Local: Lisboa Modalidade: Presencial Horário: 30 horas semanais Data prevista de entrada: 19 de octubre de 2026 A CPI Retail, empresa do Grupo Tier1 especializada em soluções tecnológicas para o setor do retail, procura reforçar a sua equipa em Lisboa com uma pessoa para funções de atendimento telefónico. ¿Qué encontrarás en Tier1?
Contrato de 6 meses, com possibilidade de continuidade. Período experimental de 1 mês. Jornada de 30 horas semanais. Retribuição base bruta mensal de 690 €, em 14 pagamentos anuais. Subsídio de refeição de 4,50 € por cada dia efetivamente trabalhado. Trabalho presencial nas instalações da CPI Retail em Lisboa. Data prevista de entrada a 19 de outubro de 2026, com alguma flexibilidade. ¿Qué funciones vas a desenvolver?
Atendimento e gestão de chamadas. Registo e acompanhamento de pedidos e incidências. Encaminhamento das solicitações para as equipas responsáveis. Apoio ao cliente e resolução de questões de primeiro nível. Registo da informação necessária nos sistemas internos. Acompanhamento das solicitações até ao respetivo encaminhamento ou resolução. Oferta detallada
Fecha: Setembro - 2026 Localização: Lisboa Conocimientos necesarios
Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente, atendimento telefónico, call center ou funções semelhantes. Português fluente. Conhecimentos básicos de informática. Valorizam se conhecimentos de ferramentas de registo e gestão de pedidos. ¿Qué buscamos?
12.º ano concluído. Boa capacidade de comunicação e escuta. Organização e sentido de responsabilidade. Orientação para o cliente e para a resolução de problemas. Capacidade para trabalhar em equipa. Autonomia na gestão de tarefas do dia a dia. Boa capacidade de adaptação e aprendizagem. Igualdade A CPI Retail promove a igualdade de oportunidades e a não discriminação, nos termos do Código do Trabalho, Lei n.º 7/2009. Proteção de dados Os dados das candidaturas serão tratados apenas para fins de recrutamento, em conformidade com o RGPD e a Lei n.º 58/2019. Compromiso con la Igualdad En cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier1 promueve y garantiza la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier forma de discriminación, asegurando la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo.