Gestor de Cliente | HeyDoc Oeiras

Na

HeyDoc , acreditamos que cuidar do sorriso e da confiança de cada pessoa é também cuidar da sua saúde e bem-estar.

Somos a rede de

Clínicas de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas Saúde , unindo a excelência clínica à inovação tecnológica e à proximidade humana. Valorizamos a

abertura, compaixão, lealdade e integridade

- princípios que nos unem e que fazem da nossa equipa um verdadeiro reflexo do "Sabemos Cuidar".

Integrar a HeyDoc é

crescer num projeto em expansão , com o apoio e a solidez de um grupo de referência, onde cada profissional encontra

formação, desenvolvimento e propósito.

Atualmente, precisamos de aumentar o Talento na nossa Equipa. Estamos à procura de um(a) gestor(a) de Cliente

para integrar a HeyDoc Oeiras.

Principais Responsabilidades:

Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas, em articulação com a orientação das chefias;

Solucionar situações de reclamação com eficiência e com a devida sensibilidade e tratamento especial;

Proporcionar um serviço de excelência, agilizando o processo com todos os intervenientes, garantindo o apoio ao cliente, durante e após consultas;

Elaborar orçamentos, bem como informar e prestar todos os esclarecimentos ao cliente sobre o plano personalizado de tratamento, assegurando o acompanhamento da faturação e disponibilizando linha de crédito sempre que adequado, em total articulação com equipa clínica.

Dia de aniversário oferecido;

Seguro de saúde para o próprio;

Formação contínua e mobilidade interna - Academia Lusíadas | Knowledge Center;

Your Baby Matters | Kit maternidade;

Apoios ao regresso às aulas e Natal;

Clube Lusíadas Vantagens | Descontos exclusivos;

Seguro para a família e condições especiais para agregados familiares;

Apoio a filhos de colaboradores com necessidades especiais - Lusíadas em Família.

No Grupo Lusíadas Saúde promovemos um ambiente inclusivo e diverso, onde valorizamos as diferenças e garantimos igualdade de oportunidades para todas as pessoas, independentemente da sua identidade, origem ou condição.