Gestor Operacional

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Procuramos um(a) Gestor(a) Operacional para integrar uma equipa de IT, com responsabilidades ao nível da gestão orçamental, gestão contratual e de fornecedores, IT Governance e controlo operacional.

O profissional terá como missão assegurar uma gestão eficiente, transparente e controlada dos recursos de IT, garantindo o alinhamento dos serviços com os objetivos do negócio, o controlo de custos, a conformidade regulamentar e a melhoria contínua dos processos.

Entrada: Imediata

Principais Responsabilidades:

Preparar, gerir e acompanhar o orçamento de IT (CAPEX/OPEX), incluindo planeamento anual, forecasts e análise de desvios;

Controlar custos e consumos dos serviços de IT, identificando oportunidades de otimização;

Gerir o ciclo de vida dos contratos com fornecedores de IT, desde a contratação e renovação até à alteração ou cessação;

Acompanhar a performance dos fornecedores, nomeadamente através do controlo de SLAs e níveis de serviço;

Validar a faturação dos fornecedores, garantindo a sua correta conciliação com os contratos e o orçamento aprovado;

Definir, implementar e manter o modelo de IT Governance, incluindo políticas, processos, papéis e responsabilidades;

Assegurar o cumprimento dos requisitos regulamentares e normativos aplicáveis, nomeadamente DORA e orientações EBA sobre subcontratação;

Apoiar auditorias internas e externas, bem como a gestão de risco de IT e de terceiros;

Produzir KPIs e reporting regular sobre orçamento, contratos e governance, apoiando a tomada de decisão;

Identificar e implementar oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos.

Requisitos:

Mínimo de 3 anos de experiência em funções de IT, com foco em gestão orçamental, gestão contratual e/ou IT Governance;

Experiência em ambientes críticos, preferencialmente no setor financeiro;

Experiência na gestão de fornecedores, contratos e controlo orçamental;

Conhecimentos de frameworks de IT Governance e IT Service Management, nomeadamente COBIT e ITIL (valorizado);

Forte capacidade analítica, de organização e de priorização;

Boa capacidade de comunicação, tanto com equipas técnicas como com áreas de negócio.

Oferecemos:

Excelente ambiente de trabalho;

Remuneração ajustada à experiência demonstrada;

Oportunidades de formação contínua;

Seguro de saúde com estomatologia;

22 dias de férias + dia de aniversário;

Regime de trabalho híbrido em 3x Lisboa.

Regime de trabalho híbrido.

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