Rececionista (M/F/D) - The Vintage House Hotel
Há 4 dias
vila real, Portugal
The Fladgate Partnership – Vinhos, S. A.
Tempo integral
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Encontre o seu lugar connosco O The Vintage House é um hotel de 5 estrelas, localizado no Pinhão, destacando-se pelo seu cenário idílico, rodeado de colinas e montanhas cobertas por vinhas. Estamos à procura de um Rececionista (M/F/D) que garanta uma visita agradável e inesquecível aos nossos visitantes. Principais Responsabilidades:
Assegurar o acolhimento, atendimento e acompanhamento dos clientes; Efetuar processos de check-in e check-out , faturação e operações de caixa; Gerir reservas, atribuição de quartos e prestar informações sobre os serviços do hotel e atividades da região; Realizar atendimento telefónico e gestão de emails e pedidos dos hóspedes; Identificar, acompanhar e resolver reclamações; Tarefas administrativas inerentes à função. Requisitos:
Formação em Hotelaria/Turismo; Experiência mínima de 1 ano em funções similares; Domínio da língua inglesa e, preferencialmente, de outras línguas estrangeiras; Orientação para o cliente; Flexibilidade e disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados. Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua
Assegurar o acolhimento, atendimento e acompanhamento dos clientes; Efetuar processos de check-in e check-out , faturação e operações de caixa; Gerir reservas, atribuição de quartos e prestar informações sobre os serviços do hotel e atividades da região; Realizar atendimento telefónico e gestão de emails e pedidos dos hóspedes; Identificar, acompanhar e resolver reclamações; Tarefas administrativas inerentes à função. Requisitos:
Formação em Hotelaria/Turismo; Experiência mínima de 1 ano em funções similares; Domínio da língua inglesa e, preferencialmente, de outras línguas estrangeiras; Orientação para o cliente; Flexibilidade e disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados. Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua