Assistente Cliente
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Juntar-se ao Oney significa embarcar numa grande aventura ao serviço do poder de escolha. Significa integrar uma equipa de 2.600 colaboradores em toda a Europa em torno de um objetivo comum: transformar o comércio e revolucionar os pagamentos.
Significa também ter a liberdade de inventar o seu próprio caminho profissional e a sua forma de trabalhar, de ser criativo e de inovar. Esta é a nossa filosofia. Se você também acredita nisso, junte-se a nós.
Mais do que um trabalho, uma missão
Estamos à procura de um/a Assistente Cliente – Recuperação Comercial para se juntar à equipa da Direção Cliente do Oney.
Quais as responsabilidades?
- Analisar e negociar soluções com clientes em risco ou incumprimento, garantindo propostas ajustadas à sua capacidade financeira.
- Avaliar a capacidade de endividamento e orientar o cliente para decisões responsáveis.
- Assegurar o cumprimento dos prazos legais dos processos PARI/PERSI com rigor e autonomia.
- Comunicar com o cliente por vários canais, garantindo clareza, empatia e foco na resolução.
- Experiência mínima de 1 a 2 anos em funções de contacto com o cliente (valorizamos análise de crédito).
- Capacidade de análise (eliminatório).
- Excelente capacidade de comunicação.
- Organização, autonomia e rigor.
- Gosto pelo contato com o cliente e foco em soluções.
- Uma grande equipa e um excelente ambiente de trabalho
- Partilha do sucesso e dos resultados da empresa.
- Promoção do bem-estar, uma cultura de abertura e de partilha.
- Regime de trabalho híbrido (2 dias escritório, 3 dias home office).Condições e benefícios que promovem o engagement e bem-estar: 29 dias de férias ao ano, seguro de saúde alargado à família, atribuição de telemóvel e clube de descontos com parcerias exclusivas para os nossos colaboradores
- Investimento na formação e aquisição de competências ao longo do percurso profissional.
O Oney é o responsável pela recolha e o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processo de Talent Aquisition. A proteção dos dados pessoais bem como da privacidade são fulcrais para o Oney
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Assistente A Clientes
Há 20 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Politejo Tempo integral 12 000 € - 18 000 € ContratoA Politejo, empresa multinacional portuguesa especializada em soluções termoplásticas para infraestruturas, procura um Assistente a Clientes (m/f). Principais Funções: Elaborar cotações detalhadas junto de fornecedores e parceiros, garantindo a melhor relação custo-benefício; Monitorizar e atualizar continuamente as informações sobre cotações...
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Assistente A Clientes
Há 20 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo integral 10 000 € - 13 000 € ContratoA Synchro by Egor encontra‑se a recrutar Assistente a Clientes (Inglês) para integração em projeto de cliente, em Lisboa.FunçãoAtendimento ao cliente via telefone, email, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente;Identificação e resolução de situações no âmbito do atendimento multicanal;Registo e...
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Assistente Cliente
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Oney Tempo integralAnalisa e negocia soluções com clientes em risco, avalia capacidade de endividamento e orienta para decisões responsáveis, com foco no cumprimento de prazos legais PARI/PERSI.
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Assistente Suporte Cliente
Há 20 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Gi Group Tempo integral 23 356 € - 35 034 € ContratoA Gi Group encontra-se a recrutar Assistentes de Suporte ao cliente (F/M) para uma prestigiada empresa multinacional nas áreas de engenharia e tecnologia localizada em Cacia.Responsabilidades:Gerir pedidos de suporte (via tickets) de oficinas com problemas na configuração das câmaras de veículos;Esclarecer dúvidas e prestar suporte a clientes em toda a...
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Assistente de Cliente | Lisboa
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo integral? Consideras-te um perfil proativo, dinâmico e com atenção ao detalhe? ? Tens uma boa comunicação em inglês? E se o teu próximo desafio estiver aqui? Aqui está a oportunidade de usares o teu talento em organização e análise para apoiar clientes ? ? Enquanto Assistente de Cliente, vais desempenhar funções no âmbito de uma parceria entre duas...
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Assistente A Clientes
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Politejo Tempo integralA Politejo, empresa multinacional portuguesa especializada em soluções termoplásticas para infraestruturas, procura um Assistente a Clientes (m/f).Principais Funções:Elaborar cotações detalhadas junto de fornecedores e parceiros, garantindo a melhor relação custo-benefício;Monitorizare atualizar continuamente as informações sobre cotações e...
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Assistente de Cliente
Há 2 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo integralA Randstad Portugal está a recrutar para uma instituição desportiva emblemática em Lisboa. Procuramos alguém comunicativo, organizado e capaz de atuar como rosto da organização perante sócios e fãs. O papel envolve atendimento presencial e digital, resolução de incidentes, suporte ao front office da bilheteira e eventos, com foco em melhoria...
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Assistente Apoio Ao Cliente | Algés
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Recursos Humanos Tempo integral 9 300 € - 11 000 € ContratoEstamos a recrutar: Assistente de Apoio ao Cliente – Cruz Quebrada - Dafundo Procuras um desafio onde possas combinar comunicação, organização e dinamismo no dia-a‑dia? Temos a oportunidade certa para ti! Funções: Atendimento telefónico inbound (contacto direto com clientes); Gestão e resposta a emails; Validação de documentação e tarefas...
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Assistente Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Slot Tempo integralNa SLOT unimos talento às oportunidades certas!Estamos à procura de Assistente Atendimento ao Cliente - Fluente Francês (M/F) para integrar prestigiado cliente de Serviços Premium, no Mercado Francófono. Se é fluente em Francês e orientado para a resolução de problemas, esta é a oportunidade para si!As suas funções:Atender e gerir chamadas...
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Assistente Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal SLOT Recursos Humanos Tempo integral 12 000 € - 18 000 € ContratoNa SLOT unimos talento às oportunidades certas! Estamos à procura de Assistente Atendimento ao Cliente - Fluente Francês (M/F) para integrar prestigiado cliente de Serviços Premium, no Mercado Francófono. Se é fluente em Francês e orientado para a resolução de problemas, esta é a oportunidade para si! As suas funções: Atender e gerir chamadas...