Kundensupport-Mitarbeiter/in in Portugal
Há 1 mês
Ihre Aufgaben
Als Kundensupport-Mitarbeiter/in bei Job Traveler sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden. Sie unterstützen sie über Telefon, E-Mail und Chat bei ihren Anliegen. Sie identifizieren und beheben technische Herausforderungen, die unsere Kunden bei der Nutzung ihrer Websites erleben, und leiten komplexere Probleme an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Was Sie zum Erfolg bei uns benötigen
• Muttersprachliche Deutschkenntnisse
• Fortgeschrittenes Englisch (B2) zum effektiven Kommunizieren mit internationalen Kollegen
• Freundliche und kommunikative Art gegenüber Kunden
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Schnelle Einarbeitung in neue Software
• Motivation, für einen längeren Zeitraum in Portugal zu leben und Top Arbeitszeiten für einen attraktiven Verdienst zu genießen.
Was wir Ihnen bieten
• Schneller Starttermin
• Attraktiver Verdienst von 1.280 EUR brutto mit täglichen Essenszuschuss und Performance-Bonus
• Fester Arbeitsvertrag mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 19:00 Uhr
• Moderne Hardware und umfassende Schulung im digitalen Webdesign
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