Recepcionista de Hotel em Lisboa

Há 11 horas


Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

Estamos a procurar um Recepcionista de Hotel para trabalhar na nossa equipe da Huork em Lisboa.

Sobre a Função

O nosso Recepcionista de Hotel é responsável por fornecer atendimento ao público e garantir uma experiência positiva para os nossos clientes.

As principais responsabilidades incluem:

  • Fornecer informações gerais e turísticas aos clientes;
  • Coordinar o movimento dos clientes, incluindo a entrega de chaves e a distribuição da bagagem;
  • Registar as entradas e saídas dos clientes;
  • Vigiar o serviço de limpeza da secção;
  • Dirigir a receção da bagagem e correio;
  • Certificar-se que não há impedimentos para a saída dos clientes;
  • Prestar informações gerais e turísticas que lhe sejam solicitadas;
  • Assegurar a satisfação dos pedidos dos hóspedes e transmitir mensagens;
  • Pode-se encarregar do movimento telefónico, da venda de tabaco, postais, jornais e outros artigos, bem como da distribuição dos quartos e do recebimento das contas aos clientes;
  • Estar disponível para trabalhar turnos variados.
Requisitos

Para ser um candidato ideal, você deve ter:

  • Experiência anterior na função;
  • Boa apresentação;
  • Conhecimento da língua inglesa (obrigatório) e francesa (preferencialmente);
  • Gosto pelo atendimento ao público;
  • Gosto pelo trabalho em equipa;
  • Dinamismo e proatividade;
  • Sentido de responsabilidade;
  • Pontualidade e assiduidade;
  • Flexibilidade de horários;
  • Carta de Condução B (requisito obrigatório).
Salário e Benefícios

O salário oferecido é de cerca de €25.000 por ano, dependendo da experiência e habilidades do candidato.

Além disso, oferecemos subsídios diversos, incluindo oportunidades de progressão de carreira e formação contínua.



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