Função de Atendimento em Hotel

Há 7 dias


Lisboa, Lisboa, Portugal Bolsadeempregabilidade Tempo inteiro

O nosso grupo hoteleiro está a procurar por pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa como Rececionista.
Esta função é uma oportunidade para os candidatos que buscam desenvolver as suas habilidades e experiência em atendimento ao cliente, pois vamos oferecer um treinamento completo para garantir o sucesso do candidato. Aqui estão algumas das responsabilidades:
- Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
- Prestar informações sobre os serviços do hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da unidade;
- Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
- Realizar o atendimento telefónico de clientes;
- Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
- Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;
- Controlo diário das operações realizadas;
- Fecho do dia e faturação.

O que valorizamos em ti:
- Conhecimentos de informática na ótica de utilizador;
- Conhecimentos do software Opera (preferencial);
- Experiência em funções semelhantes;
- Domínio da língua inglesa;
- Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Dinamismo, Organização e Proatividade;
- Orientação para o cliente;
- Disponibilidade imediata;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos e horários noturnos;
- Residência na zona de Lisboa (ou arredores).

No entanto, gostaríamos de enfatizar que:
- É essencial ter conhecimentos de informática;
- O domínio da língua inglesa é fundamental;
- A disponibilidade para trabalhar por turnos e horários noturnos é imprescindível;
- A residência na zona de Lisboa (ou arredores) é necessária.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Robinwood Activity Centres Tempo inteiro

    O(a) recepcionista hotel 4* em Lisboa - Cascais irá realizar as seguintes funções: Check-in e Check-out de Hóspedes, Auditoria Noturna, Assegurar o fecho das tarefas contabilísticas e administrativas, Atendimento telefônico e gerenciamento de reservas, Oferecer excelente atendimento ao cliente. **Requisitos**: É fundamental ter Formação em Turismo,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel A.S Tempo inteiro

    Sobre Nós: Somos a Hotel A.S, um estabelecimento hoteleiro que busca alguém para preencher uma vaga em nossa equipe de receção. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes uma experiência inesquecível.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    O nosso hotel Palácio do Governador é membro da Small Luxury Hotels e oferece uma atmosfera única em Lisboa. Estamos procurando por alguém que possa nos ajudar a manter essa reputação alta. Se você está à procura de uma oportunidade de carreira em uma empresa dinâmica e crescente, então este é o lugar para você! Você será responsável...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Turim Hotels Tempo inteiro

    **Resumo da Empresa:** A Turim Hotels é uma empresa de hotelaria com uma presença forte no setor. Estamos sempre procurando por profissionais talentosos para nos ajudar a crescer e oferecer os melhores serviços aos nossos clientes.**O que oferecemos:** Em termos de benefícios, podemos destacar oportunidades de crescimento profissional, ambiente de...

  • Atendente de Hotel

    Há 5 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Brown'S Hotel Group Tempo inteiro

    Brown's Hotel Group busca profissionais apaixonados por excelência e atendimento ao cliente para trabalhar como Atendentes de Hotel em um hotel de luxo localizado na Avenida de Liberdade.Requisitos:Experiência mínima de 2 anos na função;Formação em hotelaria ou restauração;Inglês fluente;Bom aspeto e boa personalidade;Simpática e cordialidade no...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Buscojobs Portugal Tempo inteiro

    Encontramos no Hotel EPIC SANA Marquês uma oportunidade de Função de Recepcionista em Hotel para alguém que se destaque pela atenção ao cliente.Nesta função, você trabalhará diretamente com os nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e proporcionando uma experiência excepcional.Perfis desejados:Comunicação clara e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Bolsadeempregabilidade Tempo inteiro

    **Bolsadeempregabilidade**: A sua oportunidade para uma carreira em atendimento ao cliente. A sua principal função será atender aos clientes nas diversas vertentes do serviço, nomeadamente: * Atendimento telefónico, * Check-in e check-out, * Coordenar com outros departamentos, * Controlar acessos e reservas.O seu perfil e requisitos devem...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaO Phiture é uma empresa líder no setor de serviços, com um compromisso inabalável com a qualidade do atendimento aos clientes. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração para garantir que todos os nossos serviços sejam executados da melhor maneira possível.Descrição do CargoComo Empregado/A De Andares, você será responsável...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurostars Hotel Company Tempo inteiro

    **Eurostars Hotel Company** pretende captar profissionais experientes para a área de Receção em hotel 3*. A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:Atendimento ao Cliente: Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída.Gestão de Reclamações: Prestar apoio na gestão de reclamações e resolver...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VERTENTE HUMANA, LDA Tempo inteiro

    **Vertente Humana, Lda. - Descrição da Vaga**O nosso cliente é uma empresa de recrutamento e seleção, trabalhando na área da gestão integral de recursos humanos. Estamos a procurar um profissional para trabalhar em hotel, localizado em Lisboa: Sub-Governanta (m/f).Hora de Trabalho: Full-Time, Folgas Rotativas.Funções:Apoiar a governanta nas tarefas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Baía Cascais Tempo inteiro

    Hotel Baía Cascais apoia a criatividade e a inovação em seu ambiente de trabalho. Ao trabalhar conosco, você terá oportunidades de aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional. Nossa equipe valoriza o trabalho colaborativo e busca sempre criar experiências únicas para os nossos clientes.Funções da Vaga:Atendimento ao cliente com qualidade e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana, Lda Tempo inteiro

    Em uma empresa de recrutamento e seleção em grande expansão, a Vertente Humana procura Rececionistas para prestar serviços de atendimento ao cliente em um hotel em Lisboa.A formação académica ao nível do 12o ano na área de hotelaria ou turismo é essencial para este cargo. Além disso, é necessário ter experiência anterior em funções similares...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel A.S Tempo inteiro

    Porquê Escolher Nós?No Hotel A.S, sabemos que a diferença está nas pequenas coisas, como:Oferecer um atendimento personalizado e cálido;Fornecer soluções criativas para cada problema;Mantemos uma atmosfera acolhedora e respeitosa;Colaboramos em equipe para superar qualquer obstáculo.Se você também valoriza essas características, então nós somos...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Fortaleza Do Guincho Relais & Châteaux Tempo inteiro

    **Fortaleza do Guincho Relais & Châteaux** está procurando por um(a) recepcionista para reforçar sua equipe de atendimento. O hotel, localizado em Cascais, é conhecido por sua atmosfera acolhedora e serviço personalizado.A principal responsabilidade do recepcionista será garantir que os hóspedes tenham uma experiência inesquecível durante sua...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Zurin Charm Hotel Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa:O Zurin Charm Hotel é um estabelecimento que prioriza a excelência no atendimento aos hóspedes e oferece uma atmosfera acolhedora e dinâmica.Nossa equipe está comprometida em proporcionar uma experiência inesquecível para cada visitante.Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para ocupar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Phiture Tempo inteiro

    A Eurostars Hotel Company procura profissionais de hotelaria para a área de Receção em um hotel 5 estrelas localizado em Lisboa. A pessoa seleccionada realizará as seguintes funções:FunçõesCheck-in e check-out de hóspedes;Auditoria noturna;Assegurar o fecho das tarefas contabilísticas e administrativas;Atendimento telefônico e gerenciamento de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel A.S Tempo inteiro

    Cargo:Procuramos por um profissional dotado de grande senso de urgência, recursos analíticos e capacidade de comunicação eficaz para preencher o papel de Rececionista no nosso hotel em Lisboa.Este cargo apresenta grandes oportunidades de crescimento e desenvolvimento, especialmente para aqueles que sejam motivados a aprender constantemente e crescerem...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiro

    O Real Hotels Group está a procurar um/a Coordenador de Atendimento para o Hotel Real Palácio em Lisboa.Função:O Coordenador de Atendimento será responsável por coordenar a equipa de receção e garantir que os serviços sejam prestados de forma eficiente e cordial. Isso inclui coadjuvar e substituir o chefe de receção, atender e auxiliar os...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada Tempo inteiro

    Trabalhar num hotel de luxo é uma grande oportunidade para quem gosta de atender os clientes de forma personalizada e criar experiências memoráveis. Neste cargo, estarás encarregue de receber e atender os hóspedes, apresentar o menu e recomendar pratos e bebidas.Além disso, terás a responsabilidade de anotar pedidos com precisão e garantir um...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Rossio Plaza Hotel, Lda Tempo inteiro

    Resumo do EmpregoNossa unidade hoteleira na Baixa de Lisboa está a procurar um Rececionista (m/f) para preencher uma posição em tempo integral. Sobre a EmpresaA nossa empresa é uma unidade hoteleira dedicada a fornecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.Detalhe da OfertaExperiência como Rececionista de hotel;Atendimento ao...