Recepcionista de Cliente

Há 7 dias


Aveiro, Aveiro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

Resumo da Vaga

A Tn Portugal está a procura de um profissional para ocupar o cargo de Recepcionista de Cliente. O candidato ideal deverá ter capacidade de identificar as necessidades do cliente e encaminhar para o atendimento rápido ou gestor, bem como dinamizar a utilização dos canais automáticos e digitais.

Detalhes

O Recepcionista de Cliente será responsável pela receção (boas-vindas) e encaminhamento dos clientes. Deverá ter uma excelente capacidade de comunicação e argumentação, além de ser dinâmico, colaborativo e capaz de resolver problemas. A atribuição principal deste profissional é garantir que todos os clientes sejam atendidos em função das suas necessidades, em tempo e com atenção personalizada.

Requisitos

O candidato deve ter:

  • Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou áreas similares ou Comunicação e Relações Públicas;
  • Grande motivação para relação com o cliente (capacidade de empatia e escuta ativa);
  • Facilidade de comunicação e capacidade de argumentação;
  • Espírito de iniciativa e dinamismo, colaboração e capacidade de resolução de problemas;
  • Conhecimentos de inglês;

Valorizamos

A experiência na Banca ou seguros, área atendimento/comercial, é muito valorizada. Além disso, a experiência em funções de relacionamento com o público também é considerada positivamente.

Sobre a Remuneração

A remuneração oferecida para este cargo é de R$ 60.000,00 anualmente, podendo variar dependendo das experiências e habilidades do candidato.



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